Satisfacción de los estudiantes sobre las clases de investigación: una mirada desde el posgrado del ISEIM

摘要

La pandemia por COVID-19 exigió la migración de las clases presenciales hacia la educación virtual, por ello, el objetivo de este trabajo es describir el nivel de satisfacción de los estudiantes con respecto a sus clases y las competencias de investigación adquiridas en el posgrado durante la transición de aulas físicas a virtuales. Para este caso se efectuó un estudio fenomenológico, por lo que se seleccionaron 15 egresados de manera aleatoria que habían iniciado la maestría en presencial, pero que a partir del segundo tetramestre su formación profesional se llevó a cabo bajo la modalidad digital. Para recuperar la información se aplicó un cuestionario tipo escala Likert a través de un formulario de Google, con preguntas abiertas enfocadas a comprender los significados otorgados por los egresados del Instituto Superior para la Educación Integral de Monterrey respecto a su experiencia con las clases. De manera general, los participantes resaltaron como lo más valioso el hecho de que fue posible tener momentos de reflexión durante las clases a través de la retroalimentación individual y grupal. Por lo anterior, los egresados revelaron obtener sensaciones de satisfacción en relación con sus propias habilidades investigativas, pues con el acompañamiento docente, y a pesar de la inmersión abrupta a la modalidad educativa virtual, fue posible formarse en materia de investigación.  Aunque al inicio hubo sentimientos de angustia y estrés, en la medida en la que los estudiantes se fueron adaptando sus niveles de satisfacción crecieron.