Gestión administrativa y efectividad de los programas municipales en atención al adulto mayor en el cantón Babahoyo

  • Cinthya Elizabeth Viscarra Icaza Universidad Estatal Península de Santa Elena, (Ecuador).
  • Maria Auxiliadora Guerrero Bejarano Universidad Estatal Península de Santa Elena, (Ecuador). Tecnológico Superior Life College International, (Ecuador).
Palabras clave: Gestión administrativa, Efectividad percibida, Programas sociales, Personas mayores, Administración municipal, Evaluación de programas

Resumen

El objetivo del estudio fue determinar la relación entre la gestión administrativa y la efectividad percibida del Programa Municipal de Atención al Adulto Mayor “Memorias Vivas” de Babahoyo, Ecuador. Se desarrolló una investigación cuantitativa, aplicada, no experimental, transversal y correlacional. La muestra estuvo conformada por 254 participantes de una población de 743 individuos. Se aplicó un cuestionario de 16 ítems con escala Likert de cinco opciones, distribuido entre gestión administrativa y efectividad percibida. El análisis incluyó estadística descriptiva, consistencia interna y correlación de Spearman. Las escalas presentaron coeficientes alfa de Cronbach de 0,903 y 0,884, respectivamente. Las medias globales fueron 3,34 para gestión administrativa y 3,46 para efectividad percibida, sobre cinco puntos. Se identificó una asociación positiva y moderada entre ambas variables (ρ = 0,446; p < 0,001; intervalo de confianza del 95 %: 0,343–0,541). La planificación y la satisfacción y resultados percibidos alcanzaron las valoraciones más altas en sus respectivas variables; organización, control y cobertura, acceso y focalización mostraron valoraciones relativamente menores. Se concluye que mejores valoraciones de la gestión administrativa se relacionan con una mayor efectividad percibida del programa, sin establecer causalidad ni demostrar cambios objetivos en el bienestar de las personas mayores. Los hallazgos orientan el fortalecimiento de la coordinación, la definición de responsabilidades y el seguimiento institucional. Se recomienda complementar las percepciones con indicadores objetivos de cobertura, continuidad y resultados, así como incorporar directamente las experiencias de los beneficiarios

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Biografía del autor/a

Cinthya Elizabeth Viscarra Icaza, Universidad Estatal Península de Santa Elena, (Ecuador).

Licenciada en Hotelería y Turismo, graduada de la Universidad Técnica de Babahoyo, (Ecuador).

Maria Auxiliadora Guerrero Bejarano, Universidad Estatal Península de Santa Elena, (Ecuador). Tecnológico Superior Life College International, (Ecuador).

Doctora en Administración, graduada de la Universidad César Vallejo, (Perú). Maestría en Administración y Dirección de Empresas graduada de la Universidad de la Empresa, (Uruguay) y Universidad Tecnológica Empresarial de Guayaquil, (Ecuador). Ingeniera en Comercio Exterior especialización Negocios Internacionales, graduada en la Universidad Tecnológica Empresarial de Guayaquil, (Ecuador)

Publicado
2026-10-08
Cómo citar
Viscarra Icaza, C. E., & Guerrero Bejarano, M. A. (2026). Gestión administrativa y efectividad de los programas municipales en atención al adulto mayor en el cantón Babahoyo. Ciencia Y Educación, 7(11.1), 51 - 62. https://doi.org/10.5281/zenodo.23248720