Violencia laboral y síndrome de burnout en profesionales de la Salud de atención primaria, contexto ecuatoriano

Resumen

La violencia laboral es esencialmente unos de los factores que afectan al personal de la salud causando riesgos psicosociales generando el síndrome de burnout. El objetivo se centró en analizar la asociación entre la violencia laboral y el síndrome de burnout en el personal de la salud de atención primaria en un centro de salud tipo C “Martha de Roldós” de la ciudad de Guayaquil durante el segundo semestre de 2025. Se desarrolló un estudio cuantitativo, no experimental, transversal y correlacional. La muestra estuvo conformada por 53 participantes mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia incluyendo distintas áreas profesionales de la salud.  Para medir la violencia laboral se aplicó los instrumentos Perception of Agregression Scale POPAS y para el síndrome de Burnout, el Inventory-Human Services Survey MBI-HSS. El análisis estadístico se realizó mediante el coeficiente de correlación Rho de Spearman. Los resultados evidenciaron que existe una correlación positiva moderada estadísticamente significativa entre ambas variables (ρ = ,557; p < ,001). La dimensión violencia verbal registró nivel alto en el (30,19%) de los participantes. En las dimensiones del síndrome de burnout se caracterizó que un 20,75% de participantes tiene un nivel alto de agotamiento emocional, en la categoría despersonalización existe un 11,32% de nivel alto y la categoría realización personal presentó un 16,98% de nivel bajo según los criterios MBI-HSS. Existe una asociación estadísticamente significativa entre violencia laboral y el síndrome de burnout en el personal del centro evaluado confirmando que a mayor exposición a violencia laboral mayor es el desgaste profesional.