Ciencia y Educación
(L-ISSN: 2790-8402 E-ISSN: 2707-3378)
Vol. 7 No. 11.1
Edición Especial XI 2026
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LA GAMIFICACIÓN PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN ESCRITA DE LOS
ESTUDIANTES DEL SUBNIVEL SUPERIOR
GAMIFICATION TO IMPROVE WRITTEN COMMUNICATION AMONG UPPER-LEVEL
STUDENTS
Autores:
1
Joseph Steeven Pinzón Cuenca, ²Karen Tatiana Cuzco Castillo, ³Ramón Guzmán
Hernández y
4
Nancy Yolanda González Domínguez.
¹ORCID ID: https://orcid.org/0009-0007-2120-8715
²ORCID ID: https://orcid.org/0009-0001-9634-3248
3
ORCID ID: https://orcid.org/0009-0005-3190-4808
4
ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-5712-1319
¹E-mail de contacto: josephpinzon400@gmail.com
²E-mail de contacto: karencitacuzco59@gmail.com
³E-mail de contacto: rguzmanh@ube.edu.ec
4
E-mail de contacto: nancitaygd@gmail.com
Afiliación:
1*2*3*4*
Universidad Bolivariana del Ecuador, (Ecuador).
Artículo recibido: 2 de Octubre del 2026.
Artículo revisado: 22 de Octubre del 2026.
Artículo aprobado: 22 de Octubre del 2026.
¹Licenciado en Ciencias de la Educación, graduado de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí extensión El Carmen, (Ecuador), con
2 años de experiencia laboral. Maestrante de la Maestría en Pedagogía y Formación Técnica Profesional de la Universidad Bolivariana
del Ecuador, (Ecuador).
²Licenciada en Comunicación Social, graduada de la Universidad Técnica Babahoyo, (Ecuador), con 4 años de experiencia laboral.
Maestrante de la Maestría en Pedagogía y Formación Técnica Profesional de la Universidad Bolivariana del Ecuador, (Ecuador).
3
Doctor en Ciencias Pedagógicas, graduado del Instituto Superior Pedagógico Frank País, (Cuba).
4
Licenciada en Educación, especialidad Español y Literatura. Máster en Ciencias de la Educación por la Universidad de Ciencias
Pedagógicas Héctor Alfredo Pineda Zaldívar, (Cuba). Doctora en Ciencias Pedagógicas por la Universidad de Ciencias Pedagógicas
Enrique José Varona, (Cuba).
Resumen
La presente investigación tuvo como objetivo
diseñar estrategias de gamificación para
mejorar la comunicación escrita de los
estudiantes del subnivel superior en la Unidad
Educativa San Jacinto. El estudio se desarrolló
bajo un enfoque cuantitativo, con alcance
descriptivo-propositivo, aplicando una
encuesta estructurada a una muestra de 60
estudiantes. Los resultados evidenciaron que el
58.4% presenta dificultades frecuentes en
ortografía, el 58.3% en organización de ideas,
el 53.3% en uso de conectores y el 60.0% en
argumentación escrita, lo que confirma una
deficiencia significativa en la competencia
comunicativa. Asimismo, el 46.7% de los
estudiantes manifestó bajos niveles de
motivación hacia la escritura, evidenciando la
necesidad de incorporar metodologías
innovadoras en el proceso de enseñanza-
aprendizaje. En contraste, el 78.4% expresó
una percepción favorable hacia el uso de
estrategias basadas en gamificación, lo que
respalda la viabilidad de su implementación en
el contexto educativo. A partir de estos
hallazgos, se diseñó una guía didáctica
fundamentada en metodologías activas y
elementos de gamificación, orientada a
fortalecer las habilidades de comunicación
escrita mediante actividades dinámicas y
contextualizadas. La consulta a especialistas
confirmó su pertinencia pedagógica,
coherencia curricular y aplicabilidad. Se
concluye que la gamificación constituye una
estrategia efectiva para mejorar la motivación,
la participación y el desarrollo de competencias
escritas en los estudiantes, contribuyendo
significativamente al mejoramiento del proceso
educativo.
Palabras clave: Gamificación, Comunicación
escrita, Estrategias didácticas, Motivación,
Educación secundaria
Abstract
The objective of this study was to design
gamification strategies to improve the written
communication skills of upper-level students at
the San Jacinto Educational Unit. The study
was conducted using a quantitative approach
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with a descriptive-propositional scope,
employing a structured survey administered to
a sample of 60 students. The results showed
that 58.4% frequently struggle with spelling,
58.3% with organizing ideas, 53.3% with using
transitional words, and 60.0% with written
argumentation, confirming a significant
deficiency in communicative competence.
Furthermore, 46.7% of the students reported
low levels of motivation toward writing,
highlighting the need to incorporate innovative
methodologies into the teaching-learning
process. In contrast, 78.4% expressed a
favorable perception of the use of gamification-
based strategies, which supports the feasibility
of their implementation in an educational
context. Based on these findings, a teaching
guide was designed, grounded in active
methodologies and elements of gamification,
aimed at strengthening written communication
skills through dynamic and contextualized
activities. Consultation with specialists
confirmed its pedagogical relevance, curricular
coherence, and applicability. It is concluded
that gamification constitutes an effective
strategy for improving motivation,
participation, and the development of written
communication skills among students,
contributing significantly to the improvement
of the educational process.
Keywords: Gamification, Written
communication, Didactic strategies,
Motivation, Secondary education
Sumário
A presente investigação teve como objetivo
conceber estratégias de gamificação para
melhorar a comunicação escrita dos alunos do
subnível superior da Unidade Educativa San
Jacinto. O estudo foi desenvolvido com uma
abordagem quantitativa, de caráter descritivo-
propositivo, aplicando um questionário
estruturado a uma amostra de 60 alunos. Os
resultados revelaram que 58,4% apresentam
dificuldades frequentes na ortografia, 58,3% na
organização de ideias, 53,3% no uso de
conectores e 60,0% na argumentação escrita, o
que confirma uma deficiência significativa na
competência comunicativa. Além disso, 46,7%
dos estudantes manifestaram baixos níveis de
motivação para a escrita, evidenciando a
necessidade de incorporar metodologias
inovadoras no processo de ensino-
aprendizagem. Em contrapartida, 78,4%
expressaram uma perceção favorável em
relação ao uso de estratégias baseadas na
gamificação, o que corrobora a viabilidade da
sua implementação no contexto educativo.
Com base nestas conclusões, foi elaborado um
guia didático fundamentado em metodologias
ativas e elementos de gamificação, orientado
para reforçar as competências de comunicação
escrita através de atividades dinâmicas e
contextualizadas. A consulta a especialistas
confirmou a sua pertinência pedagógica,
coerência curricular e aplicabilidade. Conclui-
se que a gamificação constitui uma estratégia
eficaz para melhorar a motivação, a
participação e o desenvolvimento de
competências de escrita dos alunos,
contribuindo significativamente para a
melhoria do processo educativo.
Palavras-chave: Gamificação, Comunicação
escrita, Estratégias didáticas, Motivação,
Ensino médio
Introducción
La capacidad de comunicación escrita
constituye una habilidad académica y
profesional fundamental para el éxito integral
de los estudiantes en la sociedad
contemporánea. En este sentido, Posligua
(2021) menciona que las habilidades escritas
desempeñan un rol trascendental en el proceso
de enseñanza-aprendizaje, puesto que son
herramientas necesarias para proporcionar
información y adquirir nuevos conocimientos.
No obstante, en el sistema educativo actual
persisten profundas deficiencias en esta
destreza, especialmente entre los estudiantes del
subnivel superior. Esta problemática se
evidencia en un bajo dominio de las normas de
ortografía y una marcada debilidad para
estructurar y organizar textos académicos
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complejos, lo que deteriora la claridad y calidad
de su producción textual. En este sentido, las
falencias detectadas no se limitan únicamente a
la ortografía normativa; también demuestran
carencias críticas en la cohesión, la coherencia
y, de manera más alarmante, en la capacidad de
argumentación crítica.
Al respecto, investigaciones como la de
Gordillo (2024) subrayan que la enseñanza de
la Lengua y Literatura debe adaptarse a las
competencias del currículo priorizado para
superar estos rezagos. Bajo esta premisa, resulta
imperativo vincular el desarrollo de la habilidad
comunicativa en la asignatura de Lengua y
Literatura con las exigencias del ámbito
técnico-profesional. La producción textual en
estudiantes del subnivel superior debe
trascender la práctica académica convencional e
integrarse con la redacción de informes,
manuales y propuestas aplicadas que preparen
al estudiantado para los requerimientos del
entorno laboral.
De este modo, el fortalecimiento de la precisión
ortográfica, la cohesión y la capacidad
argumentativa en esta materia se consolida
como una competencia transversal esencial para
la Formación Técnico Profesional,
garantizando la eficacia en la transmisión de
conocimientos y la competitividad en su futuro
desempeño profesional. Aunado a lo anterior, la
raíz de este déficit radica en que los métodos
tradicionales han fallado en generar el
compromiso necesario para el desarrollo
competencial continuo.
Ante esta realidad, surge la gamificación como
una estrategia didáctica innovadora. Autores
como García (2025) señalan que la
gamificación mejora significativamente las
habilidades de comunicación al integrar
elementos lúdicos que motivan al estudiante.
Bajo esta perspectiva, en la Unidad Educativa
San Jacinto, las dificultades mencionadas
fueron detectadas mediante la aplicación de una
encuesta estructurada dirigida a los estudiantes
y la observación directa en el aula, técnicas que
permitieron identificar las principales
debilidades relacionadas con la cohesión y
coherencia textual, la organización de ideas, el
limitado vocabulario y los errores ortográficos
recurrentes. Debido a estos hallazgos, se hace
imperativa la implementación de estrategias
gamificadas que, según Maquilón (2024)
ayudan a motivar a los estudiantes a practicar
ortografía de manera divertida y efectiva,
reforzando los aspectos ortográficos que se
desean enseñar.
De este modo se pretende contribuir a la mejoría
del objeto de esta investigación, que se centra
en la habilidad de comunicación escrita de los
estudiantes del subnivel superior. Esta
intervención encuentra su sustento en la
Constitución de la República del Ecuador, la
cual en su artículo 27, establece que la
educación debe ser participativa e impulsada
por la tecnología y la innovación. Asimismo, el
proyecto se alinea con la Ley Orgánica de
Educación Intercultural y su Reglamento
General, que promueven el uso de metodologías
activas para garantizar una evaluación
formativa.
De manera específica, la propuesta responde a
las directrices del Currículo Priorizado con
Énfasis en Competencias del Ministerio de
Educación, el cual exige el desarrollo de
habilidades comunicacionales y digitales para
asegurar que los estudiantes alcancen los
estándares de calidad requeridos en su perfil de
salida. Consecuentemente, el objetivo general
de este trabajo es diseñar estrategias de
gamificación para el mejoramiento de la
comunicación escrita de los estudiantes del
subnivel superior en la Unidad Educativa San
Jacinto en el área de Lengua y Literatura. Para
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alcanzar este propósito, se han definido los
siguientes objetivos específicos: Sistematizar
antecedentes y referentes conceptuales que
fundamentan el desarrollo de habilidades para
la comunicación escrita en los estudiantes de
subnivel superior.
Diagnosticar el nivel inicial de las habilidades
de comunicación escrita, identificando las
deficiencias específicas en la estructuración y
argumentación textual en los estudiantes de
subnivel superior. Diseñar una guía didáctica
fundamentada en metodologías activas y
gamificación, que proporcione los lineamientos
teóricos y prácticos para el fortalecimiento de la
comunicación escrita de los estudiantes y
Validar la propuesta de la guía didáctica
mediante la consulta a especialistas y una
prueba piloto con estudiantes para asegurar su
pertinencia pedagógica, coherencia curricular y
viabilidad técnica y operativa en el subnivel
superior.
La ejecución de estos objetivos permitirá
establecer una ruta clara hacia la transformación
del aula en un espacio de aprendizaje activo y
técnico. Con esta propuesta, se pretende que los
docentes de la institución cuenten con un
recurso práctico que facilite la enseñanza de la
escritura sin caer en la monotonía tradicional. El
uso de mecánicas de juego no es un fin en sí
mismo, sino un vehículo para alcanzar una
mayor precisión en el lenguaje escrito,
asegurando que cada actividad esté
debidamente validada y alineada con el
currículo nacional vigente. De esta manera, se
garantiza que la guía didáctica sea no solo
atractiva, sino técnicamente sólida y aplicable a
la realidad de los estudiantes. Al concluir este
proceso, se espera observar una mejora tangible
en la capacidad de los jóvenes para argumentar
con solidez y redactar con total corrección.
Materiales y Métodos
El presente estudio se desarrolló bajo un
enfoque metodológico cuantitativo con alcance
descriptivo–propositivo, el cual se orienta no
solo a la identificación detallada de las
características del fenómeno estudiado, sino
también a la formulación de una intervención
pedagógica fundamentada en los hallazgos
empíricos obtenidos durante el proceso
investigativo. Este enfoque resulta
particularmente pertinente en el campo
educativo, dado que permite analizar de manera
objetiva las habilidades de comunicación escrita
de los estudiantes mediante la recolección de
datos cuantificables, facilitando así la
interpretación sistemática de sus niveles de
desempeño en aspectos clave como la
ortografía, la coherencia y la argumentación
textual.
Asimismo, el carácter descriptivo del estudio
posibilita examinar con precisión las
condiciones actuales del problema en el
contexto real del aula, mientras que el
componente propositivo permite diseñar
soluciones pedagógicas innovadoras que
respondan a dichas necesidades, en este caso,
mediante la incorporación de estrategias de
gamificación. En este sentido, el enfoque
adoptado se sustenta en planteamientos
metodológicos contemporáneos que destacan la
importancia de articular diagnóstico e
intervención en investigaciones educativas,
garantizando una relación directa entre los
resultados obtenidos y las acciones de mejora
planteadas.
Los métodos teóricos empleados fueron el
analítico-sintético, el inductivo-deductivo y el
histórico-lógico. El método analítico-sintético
se utilizó para estudiar la literatura sobre
gamificación y comunicación escrita,
descomponer sus conceptos fundamentales e
integrarlos en un marco teórico coherente que
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sustentara la propuesta didáctica. El método
inductivo-deductivo permitió analizar las
particularidades de la comunicación escrita en
el contexto de la Unidad Educativa San Jacinto
y relacionarlas con los fundamentos teóricos
generales de la gamificación. A partir de esta
articulación entre lo particular y lo general, se
establecieron orientaciones para formular la
propuesta pedagógica.
El método histórico-lógico se empleó para
examinar los antecedentes científicos y la
evolución conceptual de la gamificación y la
comunicación escrita. Su aplicación permitió
comprender el desarrollo de ambos conceptos y
su relación con la fundamentación de la
propuesta didáctica. La investigación se llevó a
cabo en la Unidad Educativa San Jacinto,
institución en la cual se evidenciaron
problemáticas significativas relacionadas con el
desarrollo de la comunicación escrita en los
estudiantes del subnivel superior, situación que
justificó la pertinencia del estudio en dicho
contexto educativo específico. El período de
ejecución correspondió al año lectivo 2025–
2026, lo cual permitió desarrollar el proceso
investigativo dentro de un marco temporal
adecuado para la recolección, análisis e
interpretación de los datos.
La población estuvo conformada por un total de
120 estudiantes, pertenecientes a este subnivel,
lo que representa un grupo suficientemente
amplio para identificar tendencias generales en
el desarrollo de habilidades escritas. A partir de
esta población, se seleccionó una muestra de 60
estudiantes, empleando un muestreo no
probabilístico por conveniencia, el cual se
fundamenta en criterios de accesibilidad,
disponibilidad y disposición de los participantes
para formar parte del estudio. Este tipo de
muestreo es ampliamente utilizado en
investigaciones educativas aplicadas,
especialmente cuando se busca intervenir
directamente en contextos reales sin alterar la
dinámica institucional, permitiendo así obtener
información relevante de manera práctica y
contextualizada.
En relación con las técnicas e instrumentos de
recolección de datos, se utilizó como
herramienta principal la encuesta estructurada,
diseñada específicamente para evaluar el nivel
de desarrollo de la comunicación escrita en los
estudiantes participantes, considerando los
componentes fundamentales de esta
competencia. El instrumento estuvo
conformado por 10 ítems cuidadosamente
elaborados, los cuales se organizaron en tres
dimensiones esenciales: ortografía, coherencia
y cohesión textual, y capacidad de
argumentación escrita, aspectos que
constituyen pilares fundamentales en la
producción de textos académicos de calidad.
Cada uno de los ítems fue valorado mediante
una escala tipo Likert de cinco niveles, que
permitió captar con mayor precisión la
frecuencia con la que los estudiantes
manifiestan determinadas dificultades o
fortalezas en su escritura.
Asimismo, el instrumento fue sometido a un
proceso de validación mediante consulta a
especialistas. en el área de educación y
didáctica de la lengua, quienes evaluaron la
pertinencia, claridad y coherencia de los ítems,
garantizando así su validez de contenido. Por
otra parte, la confiabilidad del instrumento fue
determinada mediante el cálculo del coeficiente
Alfa de Cronbach, lo que permitió asegurar un
adecuado nivel de consistencia interna en las
respuestas obtenidas. De manera
complementaria se aplicó la técnica de
observación directa en el aula, la cual permitió
obtener información cualitativa relevante sobre
el desempeño real de los estudiantes durante el
desarrollo de actividades de escritura,
aportando una visión más integral del fenómeno
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estudiado. Esta técnica resultó fundamental
para contrastar y validar los datos obtenidos a
través de la encuesta, fortaleciendo así la
triangulación metodológica del estudio.
Para su aplicación, se diseñó una ficha de
observación estructurada que contempló
criterios específicos relacionados con la
organización de ideas, el uso adecuado de
conectores, la corrección ortográfica y la
capacidad de argumentación en contextos reales
de producción textual. La observación se llevó
a cabo de manera sistemática, permitiendo
registrar comportamientos recurrentes y
patrones de desempeño que enriquecieron
significativamente el análisis de los resultados.
De esta forma, la combinación de técnicas
cuantitativas y de observación permitió obtener
una comprensión más profunda y
contextualizada de las dificultades en la
comunicación escrita. El procesamiento de los
datos recolectados se realizó mediante el uso del
software estadístico SPSS versión 27,
herramienta ampliamente reconocida en el
ámbito de la investigación científica por su
capacidad para organizar, analizar e interpretar
grandes volúmenes de información de manera
eficiente y precisa.
En este proceso, se aplicaron técnicas de
estadística descriptiva, específicamente el
cálculo de frecuencias absolutas y relativas
(porcentajes), lo que permitió identificar las
tendencias predominantes en las respuestas de
los estudiantes en cada uno de los ítems
evaluados. Los resultados fueron organizados
en tablas estadísticas que facilitan su
interpretación y permiten visualizar de manera
clara las principales debilidades en la
comunicación escrita, tales como errores
ortográficos frecuentes, dificultades en la
estructuración de textos y limitaciones en la
argumentación. Este análisis constituye una
base sólida para la toma de decisiones
pedagógicas, ya que proporciona evidencia
concreta sobre las áreas que requieren
intervención. A partir del diagnóstico obtenido,
se procedió al diseño de una guía didáctica
basada en gamificación, concebida como una
propuesta pedagógica innovadora orientada al
fortalecimiento de la comunicación escrita en
los estudiantes del subnivel superior. La
propuesta se estructura mediante un sistema
organizado de actividades lúdicas e interactivas
-tales como la construcción colaborativa de
textos, retos ortográficos y simulaciones de
redacción técnica-, diseñadas específicamente
para vincular la producción textual con los
requerimientos del entorno laboral y técnico-
profesional.
De este modo, la guía no solo aborda las
falencias gramaticales y de cohesión detectadas,
sino que capacita al estudiantado en la
elaboración de informes, manuales y
argumentaciones aplicadas, dotándoles de
herramientas prácticas esenciales para su futuro
desempeño productivo. Es conveniente destacar
que la selección de los textos, en un 80%,
pertenece al ámbito técnico profesional. Esta
guía fue estructurada considerando principios
de metodologías activas. Asimismo, la
propuesta fue sometida a un proceso de consulta
a especialistas, mediante una entrevista semi
estructurada, quienes evaluaron criterios
fundamentales como la pertinencia pedagógica,
la coherencia con el currículo nacional vigente
y la viabilidad de su aplicación en el contexto
educativo real.
Resultados y Discusión
Gracias a la validación de la propuesta, la
consulta a especialistas se realizó mediante una
entrevista semiestructurada enfocada en evaluar
la pertinencia pedagógica, la coherencia
curricular con el área de Lengua y Literatura, y
la viabilidad técnica de la guía didáctica. Los
expertos coincidieron en que la estructuración
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de actividades gamificadas responde
directamente a las falencias diagnosticadas en
los estudiantes, destacando la idoneidad de la
retroalimentación inmediata y la progresión por
niveles para mantener el compromiso cognitivo.
Asimismo, sugirieron ajustes menores en la
temporalización de los retos y en las pautas de
evaluación formativa, los cuales fueron
incorporados para optimizar su aplicabilidad en
el aula.
Por su parte, la aplicación de la prueba piloto a
un grupo reducido de estudiantes permitió
constatar la operatividad de las dinámicas
gamificadas y el nivel de aceptación del
recurso. Los resultados reflejaron un
incremento notable en el interés por participar
en los ejercicios redaccionales, así como una
disminución en los errores de ortografía
recurrente y una mejor estructuración lógica al
conectar ideas durante las actividades
dinámicas. Esta implementación preliminar
confirmó la practicidad de las mecánicas de
juego en el contexto real de clase y validó que
la guía didáctica genera una disposición
positiva y un desempeño favorable antes de su
ejecución definitiva. A continuación, se muestra
los resultados obtenidos en los estudiantes:
Tabla 1. Dificultades en el uso correcto de la ortografía.
Frecuencia
Nunca
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Siempre
Total
f
2
5
18
22
13
60
%
3.3%
8.3%
30.0%
36.7%
21.7%
100%
Fuente: Elaboración propia.
Los resultados evidencian que el 58.4% de los
estudiantes (casi siempre + siempre) presenta
dificultades recurrentes en el uso correcto de la
ortografía, lo que refleja una problemática
estructural en el dominio de las normas básicas
del lenguaje escrito, especialmente en lo
relacionado con acentuación, uso de grafías y
puntuación. Asimismo, el 30.0% manifiesta que
estas dificultades se presentan “a veces”, lo que
indica que incluso aquellos estudiantes que no
presentan fallas constantes tampoco poseen un
dominio sólido de la ortografía. Este
comportamiento evidencia una debilidad
generalizada que afecta directamente la calidad
de la producción textual, limitando la claridad
del mensaje y generando ambigüedades en la
interpretación. Desde una perspectiva
pedagógica, estos resultados confirman la
necesidad de implementar estrategias
innovadoras como la gamificación, que
permitan reforzar de manera dinámica y
motivadora las reglas ortográficas.
Tabla 2. Dificultades en la organización de ideas en párrafos.
Frecuencia
Nunca
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Siempre
Total
f
1
4
20
21
14
60
%
1.7%
6.7%
33.3%
35.0%
23.3%
100%
Fuente: Elaboración propia.
Se observa que el 58.3% de los estudiantes
presenta dificultades frecuentes en la
organización de ideas, lo que implica que la
mayoría no logra estructurar adecuadamente sus
textos en párrafos coherentes y bien articulados.
Este problema se traduce en producciones
escritas fragmentadas, con ideas inconexas y
ausencia de secuencia lógica, afectando
significativamente la comprensión del lector.
Por otro lado, el 33.3% indica que esta
dificultad ocurre de manera ocasional, lo que
sugiere una falta de consolidación en las
habilidades de planificación y estructuración
textual. Estos resultados evidencian que la
problemática no es aislada, sino sistemática, y
que requiere intervenciones pedagógicas
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centradas en el desarrollo de la coherencia y
cohesión textual mediante metodologías
activas. Los datos de la tabla 3 muestran que el
53.3% de los estudiantes presenta dificultades
constantes en el uso de conectores, lo que afecta
directamente la cohesión textual, impidiendo
que las ideas se articulen de manera fluida y
lógica.
Tabla 3. Limitaciones en el uso de conectores lógicos.
Frecuencia
Nunca
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Siempre
Total
f
3
6
19
20
12
60
%
5.0%
10.0%
31.7%
33.3%
20.0%
100%
Fuente: Elaboración propia.
Los datos muestran que el 53.3% de los
estudiantes presenta dificultades constantes en
el uso de conectores, lo que afecta directamente
la cohesión textual, impidiendo que las ideas se
articulen de manera fluida y lógica. El uso
inadecuado o inexistente de conectores genera
textos desorganizados y poco comprensibles, lo
cual limita la capacidad de comunicación
escrita efectiva. Además, el 31.7% manifiesta
dificultades ocasionales, lo que refuerza la idea
de que el dominio de estos elementos
lingüísticos no está consolidado en la mayoría
de los estudiantes. Desde el punto de vista
didáctico, estos resultados justifican la
implementación de estrategias gamificadas que
permitan practicar el uso de conectores en
contextos interactivos y significativos.
Tabla 4. Dificultades en la argumentación escrita.
Frecuencia
Nunca
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Siempre
Total
f
2
5
17
23
13
60
%
3.3%
8.3%
28.3%
38.3%
21.7%
100%
Fuente: Elaboración propia.
Se evidencia que el 60.0% de los estudiantes
presenta dificultades en la argumentación
escrita, lo que constituye una de las debilidades
más críticas detectadas en el estudio, dado que
la capacidad de argumentar es fundamental para
la producción de textos académicos de nivel
superior. Esta limitación se refleja en la
incapacidad para defender ideas, justificar
opiniones o desarrollar razonamientos lógicos
de manera estructurada. Además, el 28.3%
reporta dificultades ocasionales, lo que indica
que incluso los estudiantes con mejor
desempeño no han logrado consolidar esta
competencia. Estos resultados confirman la
necesidad de estrategias didácticas que
fomenten el pensamiento crítico y la
construcción argumentativa mediante
actividades dinámicas.
Tabla 5. Nivel de motivación hacia la escritura.
Frecuencia
Nunca
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Siempre
Total
f
10
18
16
9
7
60
%
16.7%
30.0%
26.7%
15.0%
11.7%
100%
Fuente: Elaboración propia.
Los resultados muestran que el 46.7% de los
estudiantes presenta bajos niveles de
motivación hacia la escritura, lo que constituye
un factor determinante en el bajo desarrollo de
esta habilidad, ya que la falta de interés limita la
práctica constante y el perfeccionamiento de las
competencias lingüísticas. Asimismo, el 26.7%
manifiesta una motivación intermedia, lo que
indica que no existe un compromiso sostenido
con las actividades de escritura. Este escenario
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evidencia que los métodos tradicionales no
están logrando captar el interés de los
estudiantes, lo cual refuerza la pertinencia de la
gamificación como estrategia innovadora capaz
de transformar la experiencia de aprendizaje en
un proceso más atractivo y participativo.
Tabla 6. Percepción sobre el uso de estrategias innovadoras (gamificación)
Frecuencia
Nunca
Casi nunca
A veces
Casi siempre
Siempre
Total
f
1
2
10
25
22
60
%
1.7%
3.3%
16.7%
41.7%
36.7%
100%
Fuente: Elaboración propia.
Se evidencia que el 78.4% de los estudiantes
considera que las estrategias innovadoras como
la gamificación mejorarían su aprendizaje, lo
que demuestra una alta aceptación hacia
metodologías activas y dinámicas en el aula.
Este resultado es clave, ya que, no solo valida la
pertinencia de la propuesta, sino que también
garantiza un alto nivel de participación y
compromiso por parte de los estudiantes
durante su implementación. La baja proporción
de respuestas negativas confirma que existe una
predisposición favorable hacia el cambio
metodológico, lo que facilita la incorporación
de nuevas estrategias didácticas orientadas al
fortalecimiento de la comunicación escrita.
Los resultados obtenidos en relación con las
dificultades ortográficas evidencian una
problemática persistente y estructural en el
dominio de las normas básicas del lenguaje
escrito, lo cual no solo afecta la calidad de la
producción textual de los estudiantes, sino que
también limita su capacidad para comunicarse
de manera clara, precisa y académicamente
adecuada en distintos contextos educativos. En
este sentido, el hallazgo de que más de la mitad
de los estudiantes presenta errores frecuentes en
la escritura confirma lo planteado por Posligua
(2021), quien sostiene que las deficiencias
ortográficas constituyen un obstáculo
significativo en el proceso de enseñanza-
aprendizaje, ya que dificultan tanto la
comprensión como la transmisión efectiva del
conocimiento. Esta situación refleja que los
métodos tradicionales de enseñanza de la
ortografía, basados en la memorización de
reglas y la repetición mecánica de ejercicios, no
han logrado generar aprendizajes significativos
ni duraderos en los estudiantes, lo que evidencia
la necesidad de replantear las estrategias
didácticas utilizadas en el aula. Desde esta
perspectiva, se hace evidente que la
incorporación de metodologías innovadoras,
como la gamificación, puede contribuir a
transformar el aprendizaje de la ortografía en
una experiencia más dinámica, interactiva y
significativa, favoreciendo así la consolidación
de esta competencia fundamental.
En cuanto a la organización de ideas y la
estructuración de textos, los resultados
muestran que una proporción considerable de
estudiantes presenta dificultades para construir
párrafos coherentes, lo que se traduce en
producciones escritas caracterizadas por la
desorganización, la falta de secuencia lógica y
la ausencia de una estructura clara que facilite
la comprensión del lector. Este hallazgo guarda
estrecha relación con lo expuesto por Gordillo
(2024), quien afirma que la debilidad en la
organización textual está directamente
vinculada a prácticas pedagógicas centradas en
la reproducción de contenidos, sin promover
procesos de análisis, reflexión y construcción
autónoma del conocimiento. La incapacidad
para estructurar ideas de manera lógica no solo
afecta el rendimiento académico de los
estudiantes, sino que también limita su
desarrollo cognitivo, ya que la escritura es un
proceso que implica organizar el pensamiento y
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establecer relaciones entre conceptos. En este
sentido, los resultados obtenidos refuerzan la
necesidad de implementar estrategias
pedagógicas que promuevan la planificación, la
redacción y la revisión de textos de manera
sistemática, permitiendo a los estudiantes
desarrollar habilidades metacognitivas que les
faciliten mejorar su producción escrita.
Respecto al uso de conectores lógicos, los datos
evidencian una debilidad significativa en la
capacidad de los estudiantes para articular sus
ideas de manera fluida y coherente, lo que
afecta directamente la cohesión textual y
dificulta la construcción de discursos claros y
comprensibles. Este resultado coincide con
investigaciones como la de Maquilón (2024),
quien destaca que el uso inadecuado de
conectores es una de las principales causas de la
fragmentación del discurso escrito, ya que
impide establecer relaciones lógicas entre las
ideas y limita la progresión temática del texto
(Li et al., 2024).
La ausencia o el uso incorrecto de estos
elementos lingüísticos genera textos inconexos,
en los cuales las ideas aparecen aisladas y sin
una estructura que las vincule de manera
adecuada, lo que reduce significativamente la
efectividad comunicativa. Desde el punto de
vista didáctico, este problema puede ser
abordado mediante la implementación de
estrategias activas que permitan a los
estudiantes practicar el uso de conectores en
contextos reales y significativos, favoreciendo
así la comprensión de su función y la
internalización de su uso en la producción
escrita. En relación con la argumentación
escrita, los resultados muestran que esta es una
de las áreas más críticas en el desarrollo de la
comunicación escrita, ya que un alto porcentaje
de estudiantes presenta dificultades para
elaborar ideas de manera lógica, fundamentada
y coherente, lo que limita su capacidad para
defender puntos de vista y construir discursos
académicos sólidos. Este hallazgo es
consistente con lo señalado por García (2025),
quien sostiene que los enfoques tradicionales de
enseñanza no promueven el desarrollo del
pensamiento crítico, lo que repercute
negativamente en la capacidad de los
estudiantes para argumentar y justificar sus
ideas de manera estructurada.
La argumentación es una competencia clave en
la formación académica y profesional, ya que
permite a los individuos analizar información,
tomar decisiones fundamentadas y comunicar
sus ideas de manera efectiva en diversos
contextos. En este sentido, la debilidad
detectada en esta habilidad representa una
limitación significativa en la formación integral
de los estudiantes, lo que justifica la necesidad
de implementar estrategias didácticas
innovadoras, como la gamificación, que
fomenten la participación, el análisis crítico y la
resolución de problemas en entornos dinámicos
y motivadores.
Por otra parte, los niveles de motivación hacia
la escritura evidencian una tendencia
preocupante, ya que una proporción
considerable de estudiantes manifiesta
desinterés por las actividades relacionadas con
la producción textual, lo que constituye un
factor determinante en el bajo desarrollo de esta
competencia. Este resultado coincide con
diversos estudios que señalan que la falta de
motivación es uno de los principales factores
que inciden en el bajo rendimiento académico,
ya que limita la participación de los estudiantes
en el proceso de aprendizaje y reduce la
frecuencia de la práctica de habilidades
fundamentales como la escritura. La monotonía
de los métodos tradicionales, caracterizados por
actividades repetitivas y poco contextualizadas,
contribuye a generar apatía en los estudiantes,
lo que dificulta el desarrollo de una actitud
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positiva hacia la escritura. En este contexto, la
gamificación se presenta como una estrategia
didáctica innovadora que puede contribuir a
revertir esta situación, al incorporar elementos
lúdicos que incrementan el interés, la
participación y el compromiso de los
estudiantes, transformando el aprendizaje en
una experiencia más atractiva y significativa.
Tabla 7. Estructura y diseño de la guía didáctica gamificada para el fortalecimiento de la
comunicación escrita.
Módulo
Competencia técnico
profesional
Actividades didácticas y gamificadas
Recursos de apoyo
Módulo 1: Fundamentos
de la Cohesión Textual
Aplicar normas gramaticales
y de cohesión en la
elaboración de documentos
técnicos básicos.
Retos de completamiento de textos y mapas de
conectores (estilo escape room digital).
Misiones de corrección rápida de errores
ortográficos en escenarios laborales simulados.
Fichas impresas y cuestionarios
interactivos gamificados (Kahoot!
/ Genially).
Módulo 2: Redacción de
Informes y Bitácoras
Estructurar informes
técnicos, reportes de
actividades y bitácoras con
claridad y coherencia
Dinámica de "Construcción de reportes por
misiones" (ganar puntos por claridad, síntesis y
estructura).
Talleres de redacción paso a paso con rúbricas
de retroalimentación inmediata.
Plantillas de guías de trabajo y
organizadores gráficos dinámicos.
Módulo 3: Argumentación
y Comunicación Laboral
Desarrollar mensajes
persuasivos y argumentativos
enfocados en la
comunicación profesional.
Torneos de preguntas y respuestas técnicas
(sistema de insignias y niveles).
Simulación de situaciones de comunicación
asertiva en entornos técnicos.
Desafíos gamificados de opción
múltiple y estudio de casos cortos.
Fuente: Elaboración propia.
La alta aceptación de la gamificación por parte
de los estudiantes valida la pertinencia de la
propuesta planteada en este estudio,
evidenciando que existe una predisposición
favorable hacia el uso de metodologías
innovadoras en el aula, lo que facilita su
implementación y aumenta las probabilidades
de éxito de la intervención pedagógica
(Graham, 2019). Este resultado es coherente
con investigaciones recientes que destacan el
impacto positivo de la gamificación en el
aprendizaje, especialmente en el desarrollo de
habilidades comunicativas, al promover la
participación, la retroalimentación inmediata y
el aprendizaje significativo.
La incorporación de dinámicas de juego en el
proceso educativo no solo mejora la motivación
de los estudiantes, sino que también favorece la
adquisición de conocimientos de manera más
efectiva, al involucrarlos de forma activa en su
propio aprendizaje y permitirles experimentar
con diferentes estrategias de resolución de
problemas. En este sentido, los resultados
obtenidos no solo confirman la necesidad de
implementar estrategias gamificadas, sino que
también respaldan su efectividad como
herramienta pedagógica para mejorar la
comunicación escrita en estudiantes del
subnivel superior, consolidando así una
propuesta didáctica innovadora y pertinente.
Conclusiones
Los resultados obtenidos en el presente estudio
permiten concluir, con un alto grado de certeza
científica, que existe una deficiencia
significativa, sistemática y estructural en el
desarrollo de la comunicación escrita de los
estudiantes del subnivel superior de la Unidad
Educativa San Jacinto, la cual se manifiesta de
manera evidente en aspectos fundamentales
como la ortografía normativa, la coherencia
discursiva, la cohesión textual y la capacidad
argumentativa, todos ellos considerados pilares
esenciales para la producción de textos
académicos de calidad en contextos educativos
contemporáneos. Estas dificultades no solo
impactan el área de Lengua y Literatura, sino
que evidencian una limitación en habilidades
transversales clave para la formación integral
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del estudiante, afectando su capacidad para
organizar ideas con claridad y precisión. Los
hallazgos confirman que los métodos
tradicionales, basados en la memorización y
repetición, no logran aprendizajes
significativos, lo que justifica transformar las
prácticas pedagógicas hacia enfoques
dinámicos y activos.
Con relación a los antecedentes y recursos
conceptuales, se consolida a la gamificación no
como un mero recurso lúdico, sino como un
enfoque metodológico activo sustentado en el
aprendizaje significativo. La revisión
conceptual evidencia que la integración
sistemática de dinámicas de juego (retos,
retroalimentación inmediata y recompensas)
transforma la enseñanza tradicional de la
comunicación escrita, proveyendo un marco
idóneo para superar la enseñanza memorística y
potenciar la motivación e implicación cognitiva
del estudiante.
Asimismo, el diagnóstico cuantitativo y de
observación directa confirmó una problemática
estructural en las habilidades de comunicación
escrita en el subnivel superior. Se determinó
que las principales deficiencias se concentran
en la argumentación escrita, la ortografía
normativa y la organización coherente de ideas
mediante conectores lógicos, situaciones
agravadas por un elevado desinterés y baja
motivación intrínseca hacia la producción
textual bajo métodos tradicionales. Por otra
parte, se concluye que el diseño de una guía
didáctica basada en gamificación, estructurada
a partir de principios de metodologías activas y
alineada con los lineamientos del currículo
nacional vigente, constituye un recurso
pedagógico altamente valioso para los docentes,
ya que les proporciona herramientas concretas,
organizadas y contextualizadas para abordar de
manera efectiva las dificultades en la
comunicación escrita.
La validación de esta propuesta mediante la
consulta a especialistas garantiza su pertinencia
pedagógica, coherencia curricular y viabilidad
técnica, lo que asegura su aplicabilidad en el
contexto educativo real y su capacidad para
generar impactos positivos en el aprendizaje de
los estudiantes. En este sentido, la guía
didáctica no solo representa una innovación
metodológica, sino también una contribución
significativa al mejoramiento de la calidad
educativa, al ofrecer una alternativa
estructurada y fundamentada para la enseñanza
de la escritura.
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Pinzón Cuenca, Karen Tatiana Cuzco Castillo,
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