Ciencia y Educación  
(L-ISSN: 2790-8402 E-ISSN: 2707-3378)  
Vol. 7 No. 5.2  
Edición Especial V 2026  
RELACIÓN ENTRE LA CARGA ADMINISTRATIVA PERCIBIDA Y EL SÍNDROME DE  
BURNOUT EN DOCENTES Y DIRECTIVOS  
RELATIONSHIP BETWEEN PERCEIVED ADMINISTRATIVE BURDEN AND BURNOUT  
SYNDROME IN TEACHERS AND PRINCIPALS  
Autores: ¹Paola Anahí Pérez Sánchez, ²Edison Andrés Castro Pantoja y ³Milton Alfonso Criollo  
Turusina.  
¹ORCID ID: https://orcid.org/0009-0009-7732-8761  
²ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-4606-5016  
³ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-3394-1160  
¹E-mail de contacto: pperezs5@unemi.edu.ec  
²E-mail de contacto: ecastrop10@unemi.edu.ec  
³E-mail de contacto: mcriollot2@unemi.edu.ec  
Afiliación: ¹*²*³Facultad de Posgrados, Escuela de Educación, Maestría en Gestión Educativa, con Mención en Organización, Dirección  
e Innovación de los Centros Educativos, Universidad Estatal de Milagro.  
Artículo recibido: 13 de Mayo del 2026  
Artículo revisado: 15 de Mayo del 2026  
Artículo aprobado: 16 de Mayo del 2026  
¹Licenciada en Pedagogía de los Idiomas Nacionales y Extranjeros mención Inglés, egresada de la Universidad Técnica de Ambato,  
(Ecuador). Maestrante de la Maestría en Gestión Educativa, con Mención en Organización, Dirección e Innovación de los Centros  
Educativos en la Universidad Estatal de Milagro, (Ecuador).  
²Docente de la Facultad de Ciencias de la Salud y Ciencias de la Educación (FCSCE), egresado de la Universidad Politécnica Estatal del  
Carchi, (Ecuador). Doctor en Ciencias de la Cultura Física, graduado en la Universidad Politécnica Estatal del Carchi, (Ecuador).  
Maestrante de la Maestría en Gestión Educativa, con mención en Organización, Dirección e Innovación de los Centros Educativos en la  
Universidad Estatal de Milagro, (Ecuador).  
³Licenciado en Ciencias de la Educación, graduado de la Universidad de Guayaquil, (Ecuador). Magíster en Docencia Universitaria  
graduado de la Universidad César Vallejo, (Perú). Doctorante en Educación en la Universidad César Vallejo, (Perú).  
Resumen  
estadísticamente significativas entre la carga  
administrativa percibida y las tres dimensiones  
del burnout: agotamiento emocional (r = 0.48, p  
< 0.001), despersonalización (r = 0.39, p <  
0.001) y realización personal (r = –0.35, p <  
El presente estudio tuvo como objetivo  
determinar  
administrativa percibida y el síndrome de  
burnout en docentes directivos de  
la  
relación  
entre  
la  
carga  
y
instituciones educativas de Milagro, provincia  
del Guayas, Ecuador, durante el período lectivo  
2025-2026. La investigación se desarrolló bajo  
0.001),  
todas  
de  
magnitud  
moderada.  
Adicionalmente, los docentes reportaron una  
carga administrativa significativamente mayor  
que los directivos. En consecuencia, se aceptó  
la hipótesis general, concluyéndose que existe  
una relación significativa entre la sobrecarga  
burocrática y el síndrome de burnout en el  
personal educativo, lo cual evidencia la  
necesidad de impulsar políticas de descarga  
administrativa que protejan la salud mental y  
resguarden el núcleo pedagógico de la labor  
escolar.  
un  
enfoque  
cuantitativo,  
asociativo  
con  
diseño  
alcance  
no  
correlacional  
y
experimental de corte transversal. La muestra  
estuvo conformada por 142 participantes (98  
docentes y 44 directivos), seleccionados  
mediante un muestreo no probabilístico  
intencional. Se empleó la encuesta como  
técnica, aplicándose una escala de carga  
administrativa percibida de 12 ítems (α = 0.87)  
y el Maslach Burnout Inventory – Educators  
Survey en su adaptación al español, con  
coeficientes de confiabilidad de 0.89, 0.78 y  
Palabras clave: Agotamiento emocional,  
Carga administrativa, Directivos, Docentes,  
Síndrome de burnout.  
0.82  
para  
agotamiento  
emocional,  
despersonalización y realización personal,  
respectivamente. Los datos se analizaron  
mediante el coeficiente de correlación de  
Abstract  
The present study aimed to determine the  
relationship between perceived administrative  
workload and burnout syndrome among  
Pearson,  
obteniéndose  
relaciones  
Página 256  
Ciencia y Educación  
(L-ISSN: 2790-8402 E-ISSN: 2707-3378)  
Vol. 7 No. 5.2  
Edición Especial V 2026  
teachers and administrators of educational  
institutions in Milagro, Guayas province,  
Ecuador, during the 2025-2026 school year.  
corte transversal. A amostra foi composta por  
142 participantes (98 docentes e 44 dirigentes),  
selecionados por meio de amostragem não  
probabilística intencional. Foi utilizada a  
pesquisa como técnica, aplicando-se uma escala  
de carga administrativa percebida de 12 itens (α  
= 0,87) e o Maslach Burnout Inventory –  
Educators Survey em sua adaptação para o  
espanhol, com coeficientes de confiabilidade de  
0,89, 0,78 e 0,82 para exaustão emocional,  
The  
research  
was  
conducted  
using  
a
quantitative approach, with a correlational-  
associative scope and a non-experimental cross-  
sectional design. The sample consisted of 142  
participants (98 teachers and 44 administrators),  
selected through non-probabilistic purposive  
sampling. The survey was used as a technique,  
applying a perceived administrative load scale  
of 12 items (α = 0.87) and the Maslach Burnout  
Inventory – Educators Survey in its Spanish  
adaptation, with reliability coefficients of 0.89,  
0.78, and 0.82 for emotional exhaustion,  
despersonalização  
e
realização  
pessoal,  
respectivamente. Os dados foram analisados  
por meio do coeficiente de correlação de  
Pearson, obtendo-se relações estatisticamente  
significativas entre a carga administrativa  
percebida e as três dimensões do burnout:  
exaustão emocional (r = 0,48, p < 0,001),  
despersonalização (r = 0,39, p < 0,001) e  
realização pessoal (r = -0,35, p < 0,001), todas  
de magnitude moderada. Adicionalmente, os  
docentes relataram uma carga administrativa  
significativamente maior do que os diretores.  
Consequentemente, a hipótese geral foi aceita,  
depersonalization,  
accomplishment, respectively. The data were  
analyzed using the Pearson correlation  
and  
personal  
coefficient, obtaining statistically significant  
relationships between perceived administrative  
load and the three dimensions of burnout:  
emotional exhaustion (r = 0.48, p < 0.001),  
depersonalization (r = 0.39, p < 0.001), and  
personal accomplishment (r = –0.35, p < 0.001),  
all of moderate magnitude. Additionally,  
concluindo-se  
que  
existe  
uma  
relação  
significativa entre a sobrecarga burocrática e a  
síndrome de burnout no pessoal educativo, o  
que evidencia a necessidade de impulsionar  
teachers  
administrative  
reported  
a
significantly  
higher  
school  
burden than  
administrators. Consequently, the general  
hypothesis was accepted, concluding that there  
políticas  
de  
redução  
administrativa  
que  
protejam a saúde mental e resguardem o núcleo  
pedagógico do trabalho escolar.  
is  
a
significant  
relationship  
between  
bureaucratic overload and burnout syndrome  
among educational staff, which highlights the  
need to promote administrative relief policies  
that protect mental health and safeguard the  
pedagogical core of school work.  
Palavras-chave: Exaustão emocional, Carga  
administrativa,  
Diretores,  
Docentes,  
Síndrome de burnout.  
Introducción  
Keywords:  
Administrative  
Teachers, Burnout syndrome.  
Emotional  
burden,  
exhaustion,  
Administrators,  
En el ámbito educativo contemporáneo, las  
reformas orientadas a la rendición de cuentas y  
al aseguramiento de la calidad han provocado  
un notable incremento de las exigencias  
administrativas en las instituciones escolares  
(Yao y Ng , 2025). Este fenómeno no se limita  
a los sistemas desarrollados, sino que de igual  
forma atraviesa las realidades latinoamericanas,  
Sumário  
O presente estudo teve como objetivo  
determinar  
a
relação  
entre  
a
carga  
administrativa percebida e a síndrome de  
burnout em docentes e dirigentes de instituições  
educacionais de Milagro, província de Guayas,  
Equador, durante o período letivo 2025-2026. A  
pesquisa foi desenvolvida sob uma abordagem  
donde  
la  
estandarización  
de  
procesos  
evaluativos y la digitalización de la gestión han  
intensificado la producción de documentación,  
informes y evidencias requeridas por los  
quantitativa,  
associativo e delineamento não experimental de  
com  
alcance  
correlacional  
Página 257  
Ciencia y Educación  
(L-ISSN: 2790-8402 E-ISSN: 2707-3378)  
Vol. 7 No. 5.2  
Edición Especial V 2026  
organismos estatales (González y Torquemada,  
como ajenas a su vocación principal, lo que  
deteriora su motivación intrínseca y genera  
frustración (Contreras et al., 2023). En este  
contexto, Ramírez et al. (2024) refieren que  
dicho desgaste sostenido constituye un factor  
determinante para el síndrome de burnout, una  
respuesta crónica al estrés laboral caracterizada  
por agotamiento emocional, actitudes cínicas  
hacia el trabajo (despersonalización) y una  
sensación disminuida de logro profesional.  
Investigaciones recientes en la región han  
comenzado a develar esta conexión íntima,  
identificando una carga emocional invisible  
derivada de las tareas administrativas que se  
correlaciona directamente con las dimensiones  
del burnout (Domínguez et al., 2026).  
2026). Así, en este nivel macro, tal como lo  
advierten Yao y Ng (2025) y González y  
Torquemada (2026), la carga administrativa  
aparece como un efecto estructural de políticas  
que, aunque buscan transparencia y mejora  
continua, suelen subestimar el impacto humano  
que generan sobre el personal docente y  
directivo. Esta tensión entre los objetivos  
institucionales y las condiciones laborales se  
convierte  
en  
un  
eje  
problemático  
que  
transversaliza la práctica educativa.  
De esta manera, a nivel institucional, la carga  
administrativa se traduce en dinámicas  
específicas de la cultura escolar. En esta misma  
línea, Sanz et al. (2022) y Contreras et al. (2023)  
refieren que los directivos, presionados por el  
cumplimiento de metas institucionales y la  
rendición de informes a las autoridades  
superiores, a menudo actúan como vectores de  
transmisión de estas exigencias hacia los  
docentes. De este modo, la escuela se convierte  
en un espacio donde las tareas burocráticas  
compiten directamente con el tiempo destinado  
a la planificación pedagógica, la atención a la  
diversidad del alumnado y la innovación  
curricular. En consecuencia, de acuerdo con  
Ayllón et al. (2025), el clima organizacional  
resultante, cuando está saturado de demandas  
no pedagógicas, ha mostrado una asociación  
significativa con la disminución del bienestar  
laboral y el aumento de indicadores de desgaste  
profesional.  
A pesar de ello, la literatura científica  
hispanoamericana aún presenta una brecha  
significativa en el análisis diferenciado de esta  
problemática. Esta aseveración se sustenta en  
los criterios de investigadores como Tabares et  
al. (2020) y Ortiz (2025) quienes explicitan que  
no se ha explorado suficientemente, si la  
relación entre la carga administrativa percibida  
y el burnout manifiesta la misma magnitud y  
dirección en los dos estamentos responsables  
del funcionamiento escolar: los docentes,  
quienes son receptores directos de las tareas  
burocráticas, y los directivos, quienes las  
gestionan y, en ocasiones, las generan.  
La carga administrativa, tal como sostienen  
González y Torquemada (2026), ha sido  
caracterizada en la literatura científica como la  
valoración subjetiva del tiempo y esfuerzo que  
Por  
otra  
parte,  
en  
el  
plano  
micro,  
correspondiente a la experiencia individual del  
el  
personal  
educativo  
dedica  
a
tareas  
trabajador  
de  
la  
es  
educación,  
percibida  
la  
carga  
una  
burocráticas ajenas a la práctica pedagógica,  
tales como informes, registros y gestión digital.  
En este sentido, se concibe también como un  
conjunto de demandas institucionales que, en  
nombre de la rendición de cuentas y la  
administrativa  
como  
sobrecarga cualitativa que despoja de sentido a  
la labor profesional (González y Torquemada,  
2026). El docente o directivo invierte recursos  
cognitivos y emocionales en tareas que valora  
transparencia,  
trasladan  
responsabilidades  
Página 258  
Ciencia y Educación  
(L-ISSN: 2790-8402 E-ISSN: 2707-3378)  
Vol. 7 No. 5.2  
Edición Especial V 2026  
administrativas al docente y al directivo,  
teoría del estrés laboral de Lazarus & Folkman  
(1986) sostiene que la percepción de sobrecarga  
emerge cuando las demandas superan los  
recursos de afrontamiento, generando tensión y  
desgaste. En último lugar, la teoría de riesgos  
psicosociales aplicada al ámbito educativo  
(Gutiérrez y Gavilanes, 2022; Vizuete y  
Moreira, 2025) reconoce la carga administrativa  
como un estresor que afecta directamente la  
salud laboral, incrementando la probabilidad de  
desarrollar síntomas asociados al síndrome de  
burnout.  
generando presión adicional sobre su labor  
(Yao y Ng, 2025). De manera complementaria,  
Contreras et al. (2023) lo reconocen como un  
factor de riesgo psicosocial que incide en la  
satisfacción laboral y en la percepción de  
eficacia profesional, al competir directamente  
con las funciones pedagógicas esenciales.  
El análisis de esta variable se sustenta en el  
modelo de demandas y recursos laborales (JD-  
R), el cual plantea que las demandas excesivas,  
como las burocráticas, consumen energía física  
y emocional, mientras que los recursos  
disponibles (tiempo, apoyo institucional y  
Por otra parte, el síndrome de burnout ha sido  
entendido como una respuesta crónica al estrés  
autonomía)  
pueden  
mitigar  
sus  
efectos  
laboral  
prolongado,  
caracterizada  
por  
negativos (Bakker et al., 2023). Este modelo  
resulta pertinente para comprender cómo la  
sobrecarga administrativa se convierte en un  
estresor que impacta la motivación y el  
bienestar del personal educativo. En cuanto a  
sus dimensiones, la carga administrativa  
agotamiento emocional, despersonalización y  
baja realización personal (Ramírez et al., 2024).  
En este sentido, Castañeda y Sánchez (2022)  
reconocen que es un trastorno psicosocial que  
afecta la motivación, el compromiso y la salud  
mental de los trabajadores de la educación,  
generando actitudes cínicas hacia el trabajo y  
pérdida de entusiasmo. Asimismo, Sanz et al.  
(2022) lo describen como un fenómeno  
organizacional que se manifiesta tanto en  
directivos como en docentes, resultado de la  
presión institucional y la sobrecarga de tareas,  
con consecuencias directas en la calidad del  
servicio educativo  
percibida  
puede  
analizarse  
desde  
tres  
perspectivas complementarias (Yao y Ng Lee,  
2025; González y Torquemada, 2026). En  
primer lugar, el tiempo invertido, entendido  
como el número de horas destinadas a tareas  
administrativas en detrimento de la labor  
pedagógica. En segundo lugar, la complejidad  
de las tareas, que alude al nivel de dificultad  
técnica y cognitiva que implican los procesos  
burocráticos. En tercer lugar, la relevancia  
percibida, referida al grado en que el docente o  
directivo considera que dichas tareas aportan  
valor real a la función educativa.  
El estudio del burnout se fundamenta en el  
modelo tridimensional de Maslach y Jackson  
(1981), el cual conceptualiza el síndrome a  
partir de tres dimensiones interrelacionadas:  
agotamiento emocional, despersonalización y  
realización personal reducida. Este modelo ha  
sido ampliamente validado en investigaciones  
educativas y constituye el marco de referencia  
para la operacionalización de la variable en el  
presente estudio, permitiendo analizar de  
manera integral el impacto del estrés laboral en  
Asimismo, la carga administrativa se explica  
desde diferentes enfoques teóricos. La teoría de  
la burocratización escolar advierte cómo los  
sistemas  
educativos  
tienden  
a
trasladar  
responsabilidades administrativas al personal  
docente en nombre de la transparencia y la  
calidad (Yao y Ng Lee, 2025). Por su parte, la  
el personal educativo.  
En cuanto a sus  
Página 259  
Ciencia y Educación  
(L-ISSN: 2790-8402 E-ISSN: 2707-3378)  
Vol. 7 No. 5.2  
Edición Especial V 2026  
dimensiones, el burnout se expresa en tres  
componentes fundamentales (Maslach  
disminución en la calidad del servicio educativo  
y
ofrecido a la comunidad (Aguilar et al., 2025).  
Comprender los factores específicos que lo  
precipitan, como la carga administrativa, es un  
Jackson, 1981; García et al., 2024). El  
agotamiento emocional se refiere a la sensación  
de cansancio extremo y falta de energía para  
imperativo  
para  
la  
protección  
de  
los  
enfrentar  
las  
demandas  
laborales.  
La  
trabajadores de la educación.  
despersonalización se manifiesta en actitudes  
cínicas o distantes hacia los estudiantes y  
colegas, como un mecanismo de defensa frente  
al estrés. La realización personal disminuida se  
traduce en la percepción de ineficacia y falta de  
logros en la práctica profesional. Estas  
dimensiones permiten comprender cómo el  
síndrome afecta tanto la esfera individual como  
la dinámica institucional.  
El tiempo y la energía mental que el personal  
educativo destina a tareas administrativas es  
tiempo que se resta directamente a la  
preparación de clases, la atención personalizada  
al estudiante y la innovación didáctica (Yánez  
et al., 2025). Al identificar la asociación entre  
esta carga y el desgaste profesional, este estudio  
aporta evidencia para reivindicar el núcleo  
pedagógico de la función escolar.  
Los  
Además, el burnout puede explicarse desde  
distintos enfoques teóricos. La teoría del  
intercambio social plantea que la falta de  
reciprocidad entre el esfuerzo invertido y el  
hallazgos de esta investigación proporcionarán  
insumos empíricos para que los decisores  
(directores,  
supervisores  
y
autoridades  
ministeriales) diseñen políticas de descarga  
administrativa más focalizadas. Si se confirma  
una asociación fuerte, se justificará la necesidad  
de optimizar procesos, digitalizar trámites de  
manera eficiente y redefinir los perfiles de cargo  
para proteger la salud mental del personal, tal  
como lo han planteado estudios recientes que  
abogan por la simplificación de formatos y la  
redistribución de funciones no pedagógicas  
(Yánez et al., 2025).  
reconocimiento  
recibido  
genera  
desgaste  
emocional. Por su parte, la teoría del  
desequilibrio esfuerzo-recompensa de Siegrist y  
Li (2016), sostienen que cuando las demandas  
laborales  
no  
se  
corresponden  
con  
las  
recompensas obtenidas, se incrementa el riesgo  
de agotamiento y desmotivación. De igual  
forma, la teoría organizacional del clima laboral  
enfatiza que un ambiente saturado de demandas  
no pedagógicas incrementa la probabilidad de  
Pertinencia académica: Dado que la asignación  
desarrollar  
burnout,  
al  
deteriorar  
las  
de  
carga  
administrativa  
no  
puede  
ser  
condiciones de bienestar y satisfacción en el  
trabajo (Ayllón et al., 2025).  
manipulada éticamente en un experimento  
controlado, el diseño correlacional asociativo se  
erige como la aproximación metodológica más  
rigurosa y pertinente para abordar este  
fenómeno. Este enfoque, sustentado en la  
tradición de la investigación no experimental  
(Hernández et al., 2023), permite describir la  
covariación natural entre las variables en su  
contexto real, generando hipótesis explicativas  
para futuros estudios longitudinales. Estos  
argumentos justifican investigar la temática en  
En consonancia con los argumentos anteriores,  
la realización de esta investigación se  
fundamenta  
en  
los  
siguientes  
ámbitos  
interconectados entre sí: Ámbito social: El  
burnout docente y directivo trasciende la esfera  
individual para convertirse en un problema de  
salud pública laboral. La insatisfacción y el  
agotamiento crónico se asocian con un aumento  
del ausentismo, la rotación de personal y una  
Página 260  
Ciencia y Educación  
(L-ISSN: 2790-8402 E-ISSN: 2707-3378)  
Vol. 7 No. 5.2  
Edición Especial V 2026  
busca de proponer soluciones a un problema  
transversal, ya que los datos se recolectaron en  
un único momento temporal; y correlacional  
asociativo, puesto que el propósito fue examinar  
la relación natural entre la carga administrativa  
percibida y las dimensiones del síndrome de  
burnout, sin asumir relaciones de causalidad.  
que en la actualidad se manifiesta, y puede  
enunciarse como sigue: ¿Cuál es la relación que  
existe entre la carga administrativa percibida y  
las dimensiones del síndrome de burnout en una  
muestra de docentes y directivos de las  
instituciones educativas? Formulándose como  
objetivo general de la investigación: determinar  
la relación entre la carga administrativa  
percibida y el síndrome de burnout en docentes  
y directivos de instituciones educativas. Para su  
La población estuvo constituida por docentes y  
directivos de instituciones educativas fiscales y  
particulares de la ciudad de Milagro, provincia  
del Guayas, Ecuador, durante el período lectivo  
2025-2026. Se utilizó un muestreo no  
probabilístico de tipo intencional (o por  
consecución  
se  
proponen  
los  
siguientes  
objetivos específicos: (i) Establecer la relación  
entre la carga administrativa percibida por  
docentes y directivos y su agotamiento  
emocional; (ii) Analizar la relación entre la  
carga administrativa percibida por docentes y  
directivos y su despersonalización; y (iii)  
conveniencia),  
seleccionando  
a
los  
participantes según los siguientes criterios:  
Criterios de inclusión: (a) ser docente en  
ejercicio o directivo (rector, vicerrector,  
coordinador académico, inspector) de una  
institución de educación básica o bachillerato;  
(b) contar con al menos un año de experiencia  
en el cargo; y (c) aceptar voluntariamente  
participar mediante consentimiento informado.  
Determinar  
la  
relación  
entre  
la  
carga  
administrativa percibida por  
docentes y  
directivos y la realización personal.  
En este marco, se debe resaltar que el presente  
estudio incorpora dos variables de análisis: la  
carga administrativa percibida como variable  
asociada de carácter cuantitativo continuo; el  
síndrome de burnout, también como variable  
Criterios de exclusión: personal administrativo  
sin  
funciones  
docentes  
o
directivas,  
y
profesionales con menos de un año en el rol. La  
muestra final quedó conformada por 142  
participantes (Fiscal 104 y particular 38), de los  
cuales 98 eran docentes (69 %) y 44 directivos  
(31 %). En cuanto al sexo, 88 se identificaron  
como mujeres (62 %) y 54 como hombres (38  
%). La edad promedio fue de 39.4 años (DE =  
8.7), y la experiencia laboral media, de 12.6  
años (DE = 7.3). Para la recolección de los datos  
se emplearon dos escalas autoadministradas,  
asociada,  
operacionalizado  
agotamiento  
en  
sus  
tres  
dimensiones:  
emocional,  
despersonalización y realización personal. La  
lógica correlacional asociativa que guía esta  
investigación se expresa en la hipótesis general  
(H₁), según la cual existe una relación  
estadísticamente  
significativa  
entre  
la  
percepción de carga administrativa y el  
síndrome de burnout en el personal educativo.  
acompañadas  
sociodemográficos (sexo, edad, rol, años de  
experiencia, tipo de institución). Carga  
de  
una  
ficha  
de  
datos  
Materiales y Métodos  
El presente estudio se enmarca en un diseño no  
administrativa percibida (CAP). Se diseñó una  
escala ad hoc de 12 ítems, basada en los  
referentes conceptuales de González Mota y  
Torquemada González (2026) y Yao y Ng Lee  
(2025), así como en las dimensiones teóricas  
experimental, de corte transversal y de alcance  
correlacional asociativo (Hernández et al.,  
2023). Es no experimental porque no se realizó  
manipulación deliberada de las variables;  
Página 261  
Ciencia y Educación  
(L-ISSN: 2790-8402 E-ISSN: 2707-3378)  
Vol. 7 No. 5.2  
Edición Especial V 2026  
identificadas en el marco conceptual: tiempo  
minutos. Los datos fueron exportados desde  
Google Forms a una hoja de cálculo de  
Microsoft Excel y posteriormente procesados  
con el paquete estadístico SPSS v. 27. Se  
estableció un nivel de significación de p < 0.05  
para todas las pruebas.  
invertido, complejidad de las tareas y relevancia  
percibida. Los ítems se responden mediante una  
escala Likert de 5 puntos, desde 1 (Nunca) hasta  
5 (Siempre). A mayor puntuación, mayor  
percepción de carga administrativa. La validez  
de contenido fue evaluada por juicio de tres  
expertos en gestión educativa y psicometría,  
obteniendo un índice de validez de contenido  
(IVC ≥ 0.90) adecuado. La consistencia interna  
en la muestra del estudio arrojó un alfa de  
Cronbach de α = 0.87, considerado bueno.  
En primer lugar, se calcularon los estadísticos  
descriptivos  
(media,  
desviación  
estándar,  
asimetría y curtosis) para cada variable y  
dimensión. La normalidad de las distribuciones  
se evaluó mediante la prueba de Kolmogorov-  
Smirnov con corrección de Lilliefors; según la  
naturaleza de las variables, se decidiría el uso de  
pruebas paramétricas o no paramétricas. Para  
dar respuesta a los objetivos del estudio, se  
estimó el coeficiente de correlación de Pearson,  
Síndrome de burnout. Se utilizó la adaptación al  
español del Maslach Burnout Inventory –  
Educators Survey (MBI-ES), validada en  
población docente hispanohablante (Maslach y  
Jackson, 1981). El instrumento consta de 22  
ítems que evalúan las tres dimensiones del  
burnout: Agotamiento Emocional (9 ítems),  
Despersonalización (5 ítems) y Realización  
Personal (8 ítems). Los ítems se responden en  
una escala de frecuencia de 7 puntos, desde 0  
(Nunca) hasta 6 (Todos los días). En este  
estudio, los coeficientes de confiabilidad fueron  
α = 0.90 para Agotamiento Emocional, α = 0.78  
para Despersonalización y α = 0.82 para  
Realización Personal, similares a los reportados  
en investigaciones previas con educadores.  
entre  
Administrativa Percibida y cada una de las  
dimensiones del burnout (agotamiento  
la  
puntuación  
total  
de  
Carga  
emocional, despersonalización y realización  
personal).  
Adicionalmente, con fines exploratorios, se  
calcularon las correlaciones para los subgrupos  
de docentes y directivos por separado, y se  
compararon las medias de las variables  
principales mediante la prueba t de Student para  
muestras independientes, con el fin de  
identificar  
diferencias  
significativas  
entre  
La recolección de datos se llevó a cabo durante  
los meses de febrero y marzo de 2026,  
siguiendo un protocolo estandarizado: Contacto  
institucional: Se solicitó autorización formal a  
los rectores de 12 instituciones educativas de la  
ciudad de Milagro, explicando los objetivos del  
estudio y garantizando el anonimato de los  
participantes y de los planteles. Una vez  
obtenidas las autorizaciones, se distribuyó el  
enlace a un formulario de Google Forms que  
contenía el consentimiento informado, la ficha  
sociodemográfica, la escala CAP y el MBI-ES.  
El tiempo estimado de respuesta fue de 15 a 20  
ambos estamentos.  
La magnitud de las  
correlaciones se interpretó conforme a los  
criterios de Cohen (1988): r ≈ 0.10 (pequeña), r  
≈ 0.30 (mediana) y r ≥ 0.50 (grande). Los  
resultados se presentan en tablas y se  
acompañan de sus respectivos tamaños del  
efecto.  
Resultados y Discusión  
A continuación, se exponen los principales  
hallazgos y su discusión y en el siguiente orden:  
(a)  
propiedades  
psicométricas  
de  
los  
instrumentos, (b) prueba de hipótesis de  
Página 262  
Ciencia y Educación  
(L-ISSN: 2790-8402 E-ISSN: 2707-3378)  
Vol. 7 No. 5.2  
Edición Especial V 2026  
normalidad, y (c) contrastación de las hipótesis  
correlacionales mediante el coeficiente 푟 de  
Pearson. Todos los análisis se realizaron con el  
paquete estadístico SPSS v.27, empleando un  
nivel de significación de p < 0.05. La Escala de  
Carga Administrativa Percibida (CAP) mostró  
una consistencia interna satisfactoria, con un  
alfa de Cronbach de α = 0.86 (IC 95 %: 0.82-  
0.89). La adaptación del MBI-ES obtuvo los  
de magnitud moderada (Cohen, 1988). El  
intervalo de confianza al 95 % [0.34, 0.60]  
confirma la estabilidad del hallazgo y descarta  
la ausencia de relación entre las variables. Por  
tanto, se acepta la hipótesis específica H₁ₐ y se  
rechaza la hipótesis nula.  
Tabla  
Administrativa  
Emocional  
1.  
Correlación  
Percibida  
entre  
Carga  
y
Agotamiento  
siguientes  
coeficientes:  
Agotamiento  
IC 95  
풑
Variable  
M
DE  
풓
%
Emocional α = 0.89, Despersonalización α =  
0.78 y Realización Personal α = 0.82. Todos los  
valores se consideran aceptables y respaldan la  
fiabilidad de las mediciones para la muestra  
estudiada (N = 142).  
1. Carga  
administrativa  
percibida  
(CAP)  
[0.34,  
0.60]  
<
0.001  
38.25  
8.91  
0.48  
2.  
Agotamiento  
emocional  
(AE)  
28.42  
9.57  
—
—
—
Nota. N = 142. 풓 = coeficiente de correlación de Pearson. IC ퟗퟓ %  
= intervalo de confianza del ퟗퟓ % para 풓.  
Se aplicó la prueba de Kolmogorov-Smirnov  
con corrección de Lilliefors para evaluar la  
distribución de las puntuaciones totales de la  
CAP y de las tres dimensiones del burnout. Los  
resultados indicaron que todas las variables se  
ajustaban a una distribución normal (p > 0.05 en  
todos los casos: CAP, p = 0.200; AE, p = 0.176;  
DP, p = 0.094; RP, p = 0.200). En consecuencia,  
se optó por el uso de pruebas paramétricas para  
los análisis inferenciales. Para cumplir con el  
objetivo general de la investigación se hace  
necesario la concreción de los objetivos  
específicos. Lo que significa verificar cada una  
Fuente: Elaboración propia  
Este resultado indica que a medida que se  
incrementa  
administrativa, también aumentan los niveles de  
agotamiento emocional en docentes  
la  
percepción  
de  
carga  
y
directivos. El hallazgo de una correlación  
positiva moderada entre la carga administrativa  
percibida y el agotamiento emocional resulta  
congruente con el modelo de Demandas y  
Recursos Laborales (JD-R), que postula que las  
demandas  
excesivas,  
como  
las  
tareas  
burocráticas, consumen progresivamente las  
reservas energéticas del trabajador, generando  
fatiga y desgaste (Bakker et al., 2023). La carga  
administrativa, en efecto, opera como una  
de las hipótesis derivadas.  
Para ello, se  
calcularon coeficientes de correlación de  
Pearson entre la puntuación total de la Carga  
Administrativa Percibida (CAP) y las tres  
dimensiones del burnout. En todos los casos se  
empleó un nivel de significación de p < 0.05 y  
se reportan los intervalos de confianza del 95 %  
para r.  
demanda  
laboral  
crónica  
que  
compite  
directamente con las funciones pedagógicas  
esenciales (Contreras et al., 2023), lo que la  
convierte en un estresor organizacional de  
primer orden.  
burocracia escolar ha sido señalada como un  
factor que impacta negativamente la  
En el ámbito educativo, la  
La Tabla 1 muestra que el valor de significación  
es p < 0.001, inferior al umbral de 0.05  
establecido en el estudio. El coeficiente de  
correlación de Pearson obtenido es r = 0.48, lo  
que se interpreta como una correlación positiva  
satisfacción docente (Yao y Ng Lee, 2025) y  
que incrementa la probabilidad de desarrollar  
síntomas asociados al síndrome de burnout  
Página 263  
Ciencia y Educación  
(L-ISSN: 2790-8402 E-ISSN: 2707-3378)  
Vol. 7 No. 5.2  
Edición Especial V 2026  
(Gutiérrez y Gavilanes, 2022; Vizuete y  
Este resultado indica que un mayor nivel de  
carga administrativa percibida se asocia  
significativamente con un incremento en las  
Moreira, 2025). Los obtenidos en una muestra  
ecuatoriana, se alinean con esta evidencia  
internacional y la extienden al demostrar que  
actitudes  
cínicas  
y
distantes  
hacia  
los  
dicha  
asociación  
no  
se  
circunscribe  
estudiantes y colegas. La asociación positiva  
entre la percepción de carga administrativa y la  
despersonalización puede explicarse desde la  
teoría del estrés laboral de Lazarus y Folkman  
(1986): cuando las demandas burocráticas  
exclusivamente al profesorado, sino que  
también afecta a los directivos.  
Asimismo, la correlación identificada es  
coherente con lo reportado por Domínguez et al.  
(2026), quienes, en su estudio con docentes de  
Educación Básica en Ecuador, documentaron  
que la carga emocional invisible derivada de las  
superan  
los  
recursos  
de  
afrontamiento  
desarrollan  
disponibles,  
los profesionales  
mecanismos de defensa psicológica, entre los  
cuales el distanciamiento afectivo, núcleo de la  
despersonalización, ocupa un lugar central.  
tareas  
administrativas  
con  
se  
vincula  
significativamente  
el  
agotamiento  
Esta dimensión, según Maslach y Jackson  
(1981), refleja una respuesta deshumanizadora  
hacia los destinatarios del servicio, en este caso  
los estudiantes, que protege momentáneamente  
al trabajador, pero deteriora la calidad del  
vínculo educativo. Investigaciones previas en  
emocional. Esta convergencia sugiere que, más  
allá de las diferencias institucionales, la  
percepción  
subjetiva  
de  
sobrecarga  
administrativa constituye un predictor robusto  
del cansancio emocional extremo que define al  
burnout según el modelo tridimensional de  
Maslach y Jackson (1981).  
el  
contexto  
escolar  
respaldan  
esta  
interpretación. Sanz et al. (2022) constataron  
que la presión institucional y la sobrecarga de  
tareas constituyen factores organizacionales  
que predisponen a los directivos y docentes a  
desarrollar actitudes cínicas hacia el trabajo. De  
igual forma, Ayllón et al. (2025) reportaron que  
un clima organizacional saturado de demandas  
no pedagógicas se asocia significativamente  
con un aumento del desgaste profesional,  
incluyendo la despersonalización.  
Tabla  
2.  
Correlación  
entre  
Carga  
Administrativa Percibida y Despersonalización  
IC 95  
%
Variable  
M
DE  
풓
풑
1. Carga  
Administrativa  
Percibida (CAP)  
2.  
Despersonalización  
(DP)  
[0.24,  
0.52]  
<
0.001  
38.25  
8.91  
0.39  
9.88  
4.87  
—
—
—
Nota. N = 142. 풓 = coeficiente de correlación de Pearson. IC ퟗퟓ %  
= intervalo de confianza del ퟗퟓ % para 풓.  
Fuente: Elaboración propia  
La Tabla 2 muestra que el valor de significación  
es p < 0.001, inferior al umbral de 0.05  
establecido. El coeficiente de correlación de  
Pearson obtenido es r = 0.39, lo que se interpreta  
como una correlación positiva de magnitud  
moderada (Cohen, 1988). El intervalo de  
confianza al 95 % [0.24, 0.52] confirma la  
consistencia del hallazgo y descarta la ausencia  
de relación. Por tanto, se acepta la hipótesis  
específica H₁ₑ y se rechaza la hipótesis nula.  
En el presente estudio, la correlación obtenida  
(푟 = 0.39) es comparable a la documentada  
por Domínguez et al. (2026) entre la carga  
emocional invisible y esta misma dimensión, lo  
que sugiere que la sobrecarga administrativa, al  
alejar al educador de su propósito vocacional,  
favorece el cinismo y la indiferencia como  
estrategias de afrontamiento disfuncionales. La  
Tabla 3 muestra que el valor de significación es  
p < 0.001, inferior al umbral de 0.05  
Página 264  
Ciencia y Educación  
(L-ISSN: 2790-8402 E-ISSN: 2707-3378)  
Vol. 7 No. 5.2  
Edición Especial V 2026  
establecido. El coeficiente de correlación de  
personal, actúa como un amortiguador del  
desgaste profesional. El hallazgo de la  
Pearson obtenido es r = -0.35, lo que se  
interpreta como una correlación negativa de  
magnitud moderada (Cohen, 1988). El intervalo  
de confianza al 95 % [-0.48,-0.20] confirma la  
estabilidad del hallazgo y descarta la ausencia  
de relación. Por tanto, se acepta la hipótesis  
específica H₁ y se rechaza la hipótesis nula.  
investigación  
vincula  
la  
sobrecarga  
administrativa con una disminución de la  
realización personal, coinciden con el estudio  
de Ortiz (2025), quien documentó una relación  
significativa entre el burnout y la satisfacción  
laboral  
en  
docentes  
con  
funciones  
administrativas adicionales.  
Tabla  
Administrativa  
Personal  
3.  
Correlación  
Percibida  
entre  
Carga  
y
Realización  
A nivel conceptual, este resultado refuerza la  
idea, planteada en el marco teórico y en la  
introducción, de que la carga administrativa no  
solo agota emocionalmente al educador, sino  
que también le despoja del sentido de logro que  
constituye un factor protector frente al síndrome  
de burnout (Ramírez et al., 2024; Contreras et  
al., 2023). La escuela, al convertirse en un  
espacio donde las tareas burocráticas compiten  
con el tiempo pedagógico, va minando  
progresivamente la percepción de eficacia  
profesional (Ayllón et al., 2025). Para verificar  
la hipótesis general de asociación, se integraron  
los resultados anteriores en una matriz de  
correlaciones completa. La tabla 4 presenta las  
correlaciones de Pearson entre la carga  
administrativa percibida y cada una de las  
dimensiones del burnout.  
IC 95  
%
Variable  
M
DE  
r
p
< 0.001  
—
1. Carga  
Administrativa  
Percibida  
(CAP)  
2. Realización  
Personal (RP)  
[−0.48,  
−0.20]  
38.25 8.91 −0.35  
33.17 6.88  
—
—
Nota. N = 142. r = coeficiente de correlación de Pearson.  
IC 95 % = intervalo de confianza del 95 % para r. El signo  
negativo indica una relación inversa.  
Fuente: Elaboración propia  
Este resultado indica que a medida que aumenta  
la  
percepción  
de  
carga  
administrativa,  
disminuye el nivel de realización personal, es  
decir, la sensación de logro y eficacia  
profesional en docentes y directivos. La  
correlación inversa entre la carga administrativa  
percibida y la realización personal encuentra  
sustento en la teoría del desequilibrio esfuerzo-  
recompensa (Siegrist y Li, 2016). La falta de  
correspondencia entre las demandas laborales y  
las recompensas obtenidas, ya sean tangibles o  
simbólicas, incrementa la probabilidad de  
agotamiento y desmotivación. En el contexto  
educativo, González y Torquemada (2026)  
advirtieron que las tareas burocráticas son  
percibidas por los docentes como ajenas a su  
verdadera función pedagógica, lo que erosiona  
el sentido de propósito y, con ello, la percepción  
Tabla 4. Matriz de correlaciones de Pearson  
entre CAP y dimensiones del burnout (N =  
142) 푝 < 0.001 (bilateral).  
Variable  
1
2
3
4
1. CAP  
—
2. Agotamiento  
Emocional (AE)  
3.  
Despersonalización  
(DP)  
0.48  
0.39  
-0.35  
—
0.52  
-0.43  
—
4. Realización  
Personal (RP)  
-0.38  
—
de  
Castañeda y Sánchez (2022) identificaron que  
la satisfacción laboral, dimensión  
realización  
profesional.  
Asimismo,  
Fuente: Elaboración propia  
Los resultados confirmaron la existencia de una  
asociación positiva estadísticamente  
significativa entre la carga administrativa  
y
estrechamente relacionada con la realización  
Página 265  
Ciencia y Educación  
(L-ISSN: 2790-8402 E-ISSN: 2707-3378)  
Vol. 7 No. 5.2  
Edición Especial V 2026  
percibida y el agotamiento emocional, r(140) =  
correlaciones: a mayor CAP, se observa un  
incremento en agotamiento emocional y  
despersonalización, y una disminución en la  
0.48, p < 0.001 (tamaño del efecto mediano-  
grande según Cohen, 1988). De igual modo, se  
obtuvo una correlación positiva significativa  
con la despersonalización, r (140) = 0.39, p <  
0.001 (efecto mediano). En tercer lugar, se  
evidenció una correlación negativa significativa  
realización  
personal,  
en  
línea  
con  
los  
coeficientes reportados (AE 푟 = 0.48; DP  
푟 = 0.39; RP 푟 = −0.35; 푝 < 0.001).  
con  
la  
realización  
personal,  
푟(140) =  
−0.35, 푝 < 0.001 (efecto mediano). Estos  
hallazgos sostienen la hipótesis general: a  
mayor carga administrativa percibida, mayor  
agotamiento emocional y despersonalización, y  
menor sensación de realización personal en el  
trabajo.  
Adicionalmente,  
se  
observó  
que  
las  
dimensiones del burnout se correlacionaron  
entre sí en la dirección esperada: agotamiento  
emocional y despersonalización mostraron una  
Figura 1. Relación entre Carga Administrativa  
Percibida (CAP) y Síndrome de Burnout (N =  
142).  
asociación  
0.52, 푝 < 0.001),  
presentaron correlaciones  
positiva  
y
moderada  
(푟 =  
ambas  
con  
Fuente: Elaboración propia  
mientras  
que  
negativas  
La dispersión de puntos indica variabilidad  
individual, mientras que la pendiente de la línea  
de ajuste refleja la magnitud moderada de la  
asociación.  
realización personal (푟 = −0.43 푦 − 0.38,  
respectivamente; ambas 푝 < 0.001). Este  
patrón  
tridimensional de Maslach y Jackson (1981) y  
replica lo documentado en estudios  
es  
coherente  
con  
el  
modelo  
Conclusiones  
Se concluye que; la relación entre la carga  
latinoamericanos previos (Ramírez et al., 2024;  
Domínguez et al., 2026).  
administrativa percibida y el agotamiento  
emocional en docentes y directivos ha obtenido  
un coeficiente de correlación de Pearson de r =  
0.48 con una significancia de p < 0.001 (Tabla  
1). Este hallazgo se interpreta como una  
correlación positiva moderada que demuestra  
que a medida que se incrementa la percepción  
de carga administrativa, también aumentan los  
niveles de agotamiento emocional en el  
personal educativo. La relación entre la carga  
La  
relación  
global  
entre  
la  
Carga  
Administrativa Percibida (CAP) y el Síndrome  
de Burnout se visualiza en la Figura 1, la cual  
complementa la matriz de correlaciones  
presentada en la Tabla 4. La figura integra los  
datos de los 142 participantes y permite  
observar  
la  
tendencia  
general  
entre  
la  
sobrecarga administrativa y los indicadores de  
desgaste profesional. La Figura 1 muestra una  
tendencia positiva general entre la percepción  
de carga administrativa y los indicadores de  
burnout en la muestra (N = 142). Esta  
representación gráfica corrobora la matriz de  
administrativa  
percibida  
y
la  
despersonalización ha obtenido un coeficiente  
de correlación de Pearson de r = 0.39 con una  
significancia de p < 0.001 (Tabla 2). Este  
Página 266  
Ciencia y Educación  
(L-ISSN: 2790-8402 E-ISSN: 2707-3378)  
Vol. 7 No. 5.2  
Edición Especial V 2026  
hallazgo se interpreta como una correlación  
positiva moderada que indica que una mayor  
carga administrativa se asocia  
Latina Revista Científica Multidisciplinar,  
9(3), 10282-10304.  
https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i3.18757  
Ayllón, P., Villacís, K., & Castro, G. (2025).  
significativamente con un incremento en las  
actitudes cínicas y distantes hacia estudiantes y  
Síndrome  
de  
Burnout  
y
Clima  
Organizacional en el Ámbito Educativo:  
Talleres de Fortalecimiento Docente. Ciencia  
Latina Revista Científica Multidisciplinar,  
colegas.  
La  
relación  
entre  
la  
carga  
administrativa percibida y la realización  
personal ha obtenido un coeficiente de  
correlación de Pearson de r = -0.35 con una  
significancia de p < 0.001 (Tabla 3).  
9(2),  
3110-3124.  
https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i2.17129  
Bakker, A., Demerouti, E., Sanz, A. y  
Rodríguez, A. (2023). La teoría de las  
demandas y recursos laborales: nuevos  
desarrollos en la última década. Journal of  
Work and Organizational Psychology, 39(3),  
157-167.  
Este  
correlación negativa moderada que evidencia  
que, mayor percepción de carga  
hallazgo  
se  
interpreta  
como  
una  
a
administrativa, menor es la sensación de logro  
y eficacia profesional en docentes y directivos.  
La carga administrativa percibida se relaciona  
significativamente con el síndrome de burnout  
https://doi.org/10.5093/jwop2023a17  
Castañeda,  
L.  
y
Sánchez,  
A.  
(2022).  
Satisfacción laboral y burnout en personal  
docente. Retos Revista de Ciencias de la  
Administración y Economía, 12(24), 230-  
246.  
en  
docentes  
y
directivos,  
significativas  
del síndrome:  
0.48,  
al  
obtenerse  
las tres  
correlaciones  
dimensiones  
emocional  
con  
https://doi.org/10.17163/ret.n24.2022.03  
Contreras, F., Díaz, J., & Riquelme, E. (2023).  
Burnout en directivos escolares: factores  
individuales y organizacionales. Revista  
Latinoamericana de Psicología, 55(3), 268-  
281.  
https://doi.org/10.14349/rlp.2023.v55.n3.5  
Domínguez, I., Rumich, I., Azcona, A., López,  
B., Barría, R., Valiente, K., Britez, M. &  
Geovanny, C., Del Pilar, P., Del Pilar, T,  
Johanna, E., Morelia, G., & del Roció, A.  
(2026). Carga emocional invisible y su  
relación con el síndrome de burnout en  
docentes de Educación Básica en Ecuador.  
agotamiento  
0.001),  
(r  
=
p
<
despersonalización (r = 0.39, p < 0.001) y  
realización personal (r = -0.35, p < 0.001)  
(Tabla 4). Asimismo, el análisis comparativo  
reveló que los docentes perciben una carga  
administrativa significativamente mayor que  
los directivos (p = 0.034, d = 0.39), aunque la  
fuerza de la asociación entre dicha carga y el  
burnout no difirió sustancialmente entre ambos  
estamentos. Estos hallazgos confirman que la  
sobrecarga burocrática constituye un factor de  
Ciencia  
Latina  
Revista  
Científica  
riesgo  
psicosocial  
transversal  
en  
las  
la  
Multidisciplinar,  
10(1),  
2662-2683.  
organizaciones  
escolares  
y
subrayan  
https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i1.22414  
García M, Carrera, E., & Peralta, Á.(2024).  
Relación entre la fatiga laboral y el Síndrome  
necesidad de impulsar políticas de descarga  
administrativa que protejan la salud mental del  
personal educativo y resguarden el núcleo  
pedagógico de su labor.  
de  
Burnout  
en  
el  
personal  
docente  
20(97).  
universitario.  
Conrado,  
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_artt  
ext&pid=S1990-86442024000200449  
Referencias Bibliográficas  
González, M. & Torquemada, A. (2026). El  
impacto de la carga administrativa en la labor  
Aguilar, N., Hernández, A., & González, G.  
(2025). Síndrome de Burnout en docentes del  
nivel superior de Latinoamérica. Ciencia  
de  
docentes  
universitarios.  
Revista  
Transdiciplinaria De Estudios Sociales Y  
Página 267  
Ciencia y Educación  
(L-ISSN: 2790-8402 E-ISSN: 2707-3378)  
Vol. 7 No. 5.2  
Edición Especial V 2026  
Tecnológicos,  
6(1),  
28–37.  
Salud,  
27(1),  
21-37.  
https://doi.org/10.58594/rtest.v6i1.203  
Gutiérrez, D., & Gavilanes G. (2022). Factores  
de riesgo psicosocial y su relación con el  
estrés laboral en docentes de una unidad  
educativa”. Ciencia Latina Revista Científica  
https://doi.org/10.17151/hpsal.2022.27.1.3  
Siegrist, J. & Li, J. (2016). Associations of  
extrinsic and intrinsic components of work  
stress with health: a systematic review of  
evidence on the effort-reward imbalance  
Multidisciplinar,  
6(5),  
5463-5474.  
model.  
International  
Journal  
of  
https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i5.3543  
Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P.  
(2023). Metodología de la investigación (7th  
ed.). McGraw-Hill.  
Lazarus, R, & Folkman, S. (1986). Estrés y  
procesos cognitivos. Barcelona: Ediciones  
Environmental Research and Public Health,  
13,  
432.  
https://doi.org/10.3390/ijerph13040432  
Tabares, Y., Martínez, V., & Matabanchoy, S.  
(2020). Síndrome de Burnout en docentes de  
Latinoamérica: Una revisión sistemática.  
Universidad y Salud, 22(3), 265-279.  
https://doi.org/10.22267/rus.202203.199  
Vizuete, C., & Moreira, E. (2025). Riesgos  
psicosociales y estrés laboral en los docentes.  
Mendive. Revista De Educación, 23(2),  
e4116.  
Martínez  
Roca.  
https://www.abebooks.com/9788427010130/  
Estr%C3%A9s-Procesos-Cognitivos-  
Richard-Lazarus-8427010133/plp  
Maslach, C. & Jackson, S.E. (1981). The  
measurement  
of  
experienced  
burnout.  
Journal of Occupational Behaviour, 2, 99-  
113. https://doi.org/10.1002/job.4030020205  
Ortiz, N. (2025). El síndrome de quemazón  
laboral “burnout” y su relación con la  
https://mendive.upr.edu.cu/index.php/Mendi  
veUPR/article/view/4116  
Yánez, E., Parrales, J., Valencia, L. D., &  
Zambrano,  
A.  
(2025).  
La  
sobrecarga  
satisfacción  
laboral  
de  
los  
docentes  
administrativa y su efecto en la práctica  
docente de Educación General Básica.  
Boletín Científico Ideas Y Voces, 5(3), 1-18.  
https://doi.org/10.60100/bciv.v5i3.237  
administrativos en las escuelas de la región  
educativa del sur de puerto rico [Tesis  
doctoral, Nova Southeastern University].  
https://nsuworks.nova.edu/fse_etd/841  
Yao, J., & Ng Lee Yen Abdullah, M. (2025).  
School bureaucracy and its impact on teacher  
satisfaction. Acta Psychologica, 242, 104631.  
https://www.sciencedirect.com/science/articl  
e/pii/S0001691825006316  
Ramírez, I., Rumich, I., Azcona, A., López, B.,  
Barría, R., Valiente, K., Britez, M.,  
Hermosilla, C. (2024). Síndrome de burnout.  
Una revisión de la bibliografía científica.  
Revista Científica UPAP, 4(1), 92–99.  
https://doi.org/10.54360/rcupap.v4i1.173  
Sanz, R., Morales, F., & González, A. (2022).  
Directores escolares ante el síndrome de  
burnout: dimensiones, factores de riesgo y  
sintomatología. Hacia la Promoción de la  
Esta obra está bajo una licencia de  
Creative Commons Reconocimiento-No Comercial  
4.0 Internacional. Copyright © Paola Anahí Pérez  
Sánchez, Edison Andrés Castro Pantoja y Milton  
Alfonso Criollo Turusina.  
Página 268  
Ciencia y Educación  
(L-ISSN: 2790-8402 E-ISSN: 2707-3378)  
Vol. 7 No. 5.2  
Edición Especial V 2026  
Declaraciones éticas y editoriales del artículo  
Contribución de los autores (Taxonomía CRediT)  
Paola Anahí Pérez Sánchez: conceptualización de la investigación, diseño metodológico, desarrollo del proceso investigativo, análisis formal de los  
datos, redacción del borrador original del manuscrito, revisión crítica del contenido científico y supervisión general del estudio.  
Edison Andrés Castro Pantoja: curación y organización de los datos, participación en la recolección de información, validación de los resultados  
obtenidos y elaboración de representaciones gráficas y visualización de los datos.  
Milton Alfonso Criollo Turusina: conceptualización de la investigación, diseño metodológico, desarrollo del proceso investigativo, análisis formal de  
los datos, redacción del borrador original del manuscrito, revisión crítica del contenido científico y supervisión general del estudio.  
Declaración de conflicto de intereses  
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses en relación con la investigación presentada, la autoría del manuscrito ni la publicación del  
presente artículo.  
Declaración de financiamiento  
La presente investigación no recibió financiamiento específico de agencias públicas, comerciales o de organizaciones sin fines de lucro. En caso de  
existir financiamiento institucional o externo, este deberá ser declarado explícitamente por los autores en esta sección.  
Declaración del editor  
El editor responsable certifica que el proceso editorial del presente artículo se desarrolló conforme a los principios de integridad científica, transparencia  
y buenas prácticas editoriales. El manuscrito fue sometido a un proceso de evaluación mediante revisión por pares doble ciego, garantizando la  
confidencialidad de la identidad de los autores y revisores durante todo el proceso de dictamen académico. Asimismo, el editor declara que el artículo  
cumple con los criterios científicos, metodológicos y éticos establecidos por la revista.  
Declaración de los revisores  
Los revisores externos que participaron en la evaluación del presente manuscrito declaran haber realizado el proceso de revisión de manera objetiva,  
independiente y confidencial. Asimismo, manifiestan que no mantienen conflictos de interés con los autores ni con la investigación evaluada, y que sus  
observaciones y recomendaciones se fundamentan exclusivamente en criterios científicos, metodológicos y académicos.  
Declaración ética de la investigación  
Los autores declaran que la investigación se desarrolló respetando los principios éticos de la investigación científica, garantizando la confidencialidad  
de los datos y el respeto a los participantes del estudio. En los casos en que la investigación involucre seres humanos, los procedimientos deben ajustarse  
a los principios éticos establecidos en la Declaración de Helsinki y a las normativas institucionales correspondientes.  
Declaración sobre el uso de inteligencia artificial  
Los autores declaran que el uso de herramientas de inteligencia artificial, en caso de haberse utilizado durante el proceso de investigación o redacción  
del manuscrito, se realizó únicamente como apoyo técnico para mejorar la claridad del lenguaje o el análisis de información, manteniendo siempre la  
responsabilidad intelectual sobre el contenido del artículo. Las herramientas de inteligencia artificial no fueron utilizadas como autoras del manuscrito  
ni sustituyen la responsabilidad académica de los investigadores.  
Disponibilidad de datos  
Los datos que respaldan los resultados de esta investigación estarán disponibles previa solicitud razonable al autor de correspondencia, respetando las  
normas éticas y de confidencialidad establecidas por la investigación.  
Página 269