Ciencia y Educación
(L-ISSN: 2790-8402 E-ISSN: 2707-3378)
Vol. 7 No. 4.1
Edición Especial IV 2026
Página 938
RIESGOS PSICOSOCIALES ASOCIADOS CON EL SÍNDROME DE BURNOUT EN
DOCENTES DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS FISCALES ECUATORIANAS
PSYCHOSOCIAL RISKS ASSOCIATED WITH BURNOUT SYNDROME IN TEACHERS
OF ECUADORIAN PUBLIC EDUCATIONAL INSTITUTIONS
Autores: ¹Levington Miguel Orrala Borbor, ²Cruz Mónica Yagual Ponce, ³Mayra Evelina Chalén
Crespín,
4
Nilsa Virginia Chalén Crespín y
5
Carmen Miderna Bailón León.
¹ORCID ID: https://orcid.org/0009-0009-8418-6765
²ORCID ID: https://orcid.org/0009-0001-6231-5767
³ORCID ID: https://orcid.org/0009-0008-5397-8332
4
ORCID ID: https://orcid.org/0009-0001-3029-0606
5
ORCID ID: https://orcid.org/0009-0003-3471-5223
¹E-mail de contacto: levington.orrala@docentes.educacion.edu.ec
²E-mail de contacto: cruzm.yagual@docentes.educacion.edu.ec
³E-mail de contacto: mayra.chalen@docentes.educacion.edu.ec
4
E-mail de contacto: nilsa.chalen@docentes.educacion.edu.ec
5
E-mail de contacto: miderna.bailon@docentes.educacion.edu.ec
Afiliación: ¹*²*³*
4
*
5
Ministerio de Educación, Deporte y Cultura, MINEDEC, (Ecuador).
Artículo recibido: 9 de mayo del 2026
Artículo revisado: 11 de mayo del 2026
Artículo aprobado: 13 de mayo del 2026
¹Licenciado en Ciencias de la Educación mención Informática, egresado de la Universidad de Guayaquil, (Ecuador). Magíster en
Tecnología e Innovación Educativa egresado en la Universidad Tecnológica ECOTEC de Guayaquil, (Ecuador).
²Licenciada en Ciencias de la Educación mención Educación Primaria egresada de la Universidad de Guayaquil, (Ecuador). Magíster en
Gestión Educativa mención en Organización, Dirección e Innovación de los Centros Educativos egresada en la Universidad Estatal de
Milagro, (Ecuador).
³Licenciada en Ciencias de la Educación mención Educación Básica egresada de la Universidad Península de Santa Elena (Ecuador).
Magíster en Tecnología e Innovación Educativa egresada en la Universidad Tecnológica ECOTEC de Guayaquil, (Ecuador).
4
Licenciada en Educación Básica egresada de la Universidad Estatal Península de Santa Elena. Magíster en Tecnología e Innovación
Educativa egresada en la Universidad Tecnológica ECOTEC de Guayaquil, (Ecuador).
5
Licenciada en Ciencias de la Educación Inicial egresada en la Universidad Estatal de Milagro, (Ecuador).
Resumen
Los riesgos psicosociales se presentan como
uno de los principales factores que afectan a los
docentes provocando síndrome de burnout. El
Objetivo se enfocó en analizar la relación
estadísticamente significativa que existe entre
los riesgos psicosociales y el síndrome de
burnout en docentes de instituciones educativas
fiscales de la Provincia del Guayas en el
segundo semestre del 2025. El estudio se
realizó mediante un enfoque cuantitativo de
corte transversal con un diseño no experimental
y un alcance correlacional lo que permitió
establecer una asociación entre las variables.
La muestra estuvo conformada por 29 docentes
de 10 instituciones educativas de la provincia
del Guayas. Los participantes se seleccionaron
mediante criterios de inclusión y exclusión lo
que permitió establecer un muestreo no
probabilístico intencional por criterio del
investigador. Para medir los riesgos
psicosociales se utilizó Copenhagen
Psychosocial Questionnaire (Cuestionario
Psicosocial de Copenhague) con su versión 21
adaptada al español “CoPsoQ-istas21” De la
misma manera, los instrumentos que se
utilizaron para medir la variable dependiente
están validada internacionalmente por Maslach
Burnout Inventory para educadores (MBI-Ed).
Los hallazgos evidenciaron que existe una
asociación específica entre la dimensión
compensación y realización personal (ρ = -
0,430; p = 0,020) lo que se traduce a un escaso
reconocimiento en el trabajo y poca estabilidad
laboral del personal docente. En referencia al
síndrome de burnout la dimensión agotamiento
emocional alcanzó un nivel alto del 62,07% en
contraste con la despersonalización con un
55,1%. En la aplicación de la prueba exacta de
Fisher se analizó la asociación de las variables
donde se evidenció un hallazgo relevante con
la variable horas semanales que dedica a su
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labor (Fisher = 4,806; p = 0,05) muestra una
tendencia a una asociación estadísticamente
significativa entre los riesgos psicosociales y el
síndrome de burnout.
Palabras clave: Riesgos psicosociales,
Síndrome de burnout, Prueba exacta de
Fisher, Agotamiento emocional,
Instituciones educativas públicas.
Abstract
Psychosocial risks are presented as one of the
main factors affecting teachers, leading to
burnout syndrome. The objective of this study
was to analyze the statistically significant
relationship between psychosocial risks and
burnout syndrome in teachers from public
schools in the Guayas Province during the
second half of 2025. The study was conducted
using a quantitative, cross-sectional approach
with a non-experimental, correlational design,
which allowed for the establishment of an
association between the variables. The sample
consisted of 29 teachers from 10 schools in the
Guayas Province. Participants were selected
using inclusion and exclusion criteria, resulting
in purposive, non-probability sampling based
on the researcher's judgment. To measure
psychosocial risks, the Copenhagen
Psychosocial Questionnaire (COP21), adapted
to Spanish as “CoPsoQ-istas21,” was used.
Similarly, the instruments used to measure the
dependent variable are internationally
validated, such as the Maslach Burnout
Inventory for Educators (MBI-Ed). The
findings showed a specific association between
the compensation dimension and personal
accomplishment (ρ = -0.430; p = 0.020), which
translates to low job recognition and job
insecurity among teaching staff. Regarding
burnout syndrome, the emotional exhaustion
dimension reached a high level of 62.07%, in
contrast to depersonalization at 55.1%. The
Fisher's exact test was used to analyze the
association between variables, revealing a
significant finding related to the variable of
weekly hours dedicated to work (Fisher =
4.806; p = 0.05), showing a trend toward a
statistically significant association between
psychosocial risks and burnout syndrome.
Keywords: Psychosocial risks, Burnout
syndrome, Fisher's exact test, Emotional
exhaustion, Public educational institutions.
Sumário
Os riscos psicossociais são apresentados como
um dos principais fatores que afetam os
professores, levando à síndrome de burnout. O
objetivo deste estudo foi analisar a relação
estatisticamente significativa entre riscos
psicossociais e síndrome de burnout em
professores de escolas públicas da Província de
Guayas durante o segundo semestre de 2025. O
estudo foi conduzido utilizando uma abordagem
quantitativa, transversal, com delineamento não
experimental e correlacional, que permitiu o
estabelecimento de uma associação entre as
variáveis. A amostra foi composta por 29
professores de 10 escolas da Província de
Guayas. Os participantes foram selecionados
utilizando critérios de inclusão e exclusão,
resultando em uma amostragem intencional,
não probabilística, baseada no julgamento do
pesquisador. Para mensurar os riscos
psicossociais, foi utilizado o Questionário
Psicossocial de Copenhague (COP21),
adaptado para o espanhol como “CoPsoQ-
istas21”. Da mesma forma, os instrumentos
utilizados para mensurar a variável dependente
são internacionalmente validados, como o
Inventário de Burnout de Maslach para
Educadores (MBI-Ed). Os resultados
mostraram uma associação específica entre a
dimensão da remuneração e a realização pessoal
(ρ = -0,430; p = 0,020), o que se traduz em baixo
reconhecimento profissional e insegurança no
trabalho entre o corpo docente. Em relação à
síndrome de burnout, a dimensão da exaustão
emocional atingiu um nível elevado de 62,07%,
em contraste com a despersonalização, que
apresentou 55,1%. O teste exato de Fisher foi
utilizado para analisar a associação entre as
variáveis, revelando um achado significativo
relacionado à variável horas semanais
dedicadas ao trabalho (Fisher = 4,806; p = 0,05),
demonstrando uma tendência para uma
associação estatisticamente significativa entre
riscos psicossociais e síndrome de burnout.
Palavras-chave: Riscos psicossociais,
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Síndrome de burnout, Teste exato de Fisher,
Exaustão emocional, Instituições públicas de
ensino.
Introducción
Los riesgos psicosociales se presentan como
una problemática silenciosa que afecta a los
docentes de instituciones educativas fiscales
constituyendo factores que pueden atribuirse a
sobrecarga de trabajo, estrés laboral, conductas
ofensivas, malas relaciones entre compañeros,
directivo, estudiantes y padres de familia
(Santana et al., 2024). De la misma manera, el
modelo tridimensional del síndrome de burnout
surge como una afectación que ocasiona estrés
crónico, agotamiento emocional,
despersonalización y realización personal
(Maslach y Leiter, 1996). La Organización
Mundial de la Salud (OMS, 2022), advierte que
los problemas psicosociales afectan anualmente
aproximadamente a 12 millones de trabajadores
al nivel mundial causan depresión y ansiedad.
Estas cifras coinciden con la Organización
Internacional del Trabajo (OIT, 2022), donde
evidencia que el 15% de trabajadores sufre de
algún tipo de trastorno amplificado por la
violencia laboral en el lugar de trabajo. Estos
riesgos en el personal docente de instituciones
educativas fiscales pueden ser: físicos,
psicológicos, relacionados con las condiciones
laborales, entre otros (OIT, 2024).
En la literatura científica, un estudio realizado
por investigadores de la Universidad de
Campinas, UNICAMP, Brasil, De Souza et al.,
(2023), con el objetivo de medir la asociación
de los riesgos psicosociales y el síndrome de
burnout a los profesionales de la educación.
Mediante una revisión sistemática de 50
artículos científicos de bases indexas como
Scopus, PubMed, Scielo publicados entre el
2014 y 2018. Sus Hallazgos fueron que el estrés
de los docentes está significativamente
relacionado con la infraestructura, malas
relaciones entre compañeros del trabajo,
sobrecarga laboral, malos tratos por parte de las
representantes legales y estudiantes provocando
afectaciones de síndrome de burnout.
En el contexto Regional, varios autores
sostienen que un clima laboral hostil, así como
sobrecargo de trabajo y mala relación con los
representantes legales y estudiantes atribuye al
aumento de riesgos psicosociales que afectan a
los profesores provocando síndrome de burnout
(Rojas et al., 2020; Méndez et al., 2021). Por su
parte, Santana et al. (2024) investigadores de la
Universidad Autónoma del Estado de México,
examinaron el efecto de los riesgos
psicosociales y el desgaste a los profesionales
de la educación. Para ello, seleccionaron una
muestra de 258 maestros de instituciones
públicas con una edad promedio de 41 años. El
estudio evidenció que al preocuparse por el
bienestar psicológicos de los profesores tales
como: gestión de estrés, regulación emocional,
ambiente escolar adecuado, estabilidad laboral
y apoyo institucional disminuye el síndrome de
burnout favoreciendo el desempeño docente.
Siguiendo esta línea de pensamiento,
investigadores de la Universidad Nacional
Abierta y a Distancia Santa Marta, Colombia.
Mahecha et al. (2023), se caracterizó por
analizar el agotamiento psicológico de los
profesores en América Latina. Entre los
principales hallazgos fueron que el 90% de los
docentes manifiestan agotamiento por
despersonalización y un 82% con una baja
realización personal. Estos resultados
evidencian que los maestros de instituciones
públicas están expuestos a padecer estrés
crónico generado por el síndrome de burnout
que de no ser tratado a tiempo puede ocasionar
complicaciones en la calidad de vida de los
profesionales de la educación. En el contexto
ecuatoriano, un estudio relevante realizado por
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Rodríguez (2025) investigador de la
Universidad Internacional SEK, Quito,
Ecuador. Con el objetivo de analizar los riesgos
psicosociales que están expuestos los
profesionales de la educación mediante el
análisis de 20 artículos publicados entre el 2020
– 2024. Evidenció que existe una alta
prevalencia de estrés laboral silenciosa
producto de situaciones laborales precarias,
malos tratos por parte de los representantes,
conductas agresivas por parte de los estudiantes,
sobrecarga laboral por parte de las autoridades
dentro y fuera de la jornada de trabajo.
Asimismo, los resultados revelaron que al
priorizar políticas institucionales que prioricen
la convivencia del personal docente, talleres de
inclusión y valoración del trabajo del
profesorado en conjunto con la comunidad
educativa fomentando la convivencia armónica
se puede lograr un mejoramiento significativo
del clima organizacional mitigando el síndrome
de burnout.
El Ministerio de Educación Deporte y Cultura
(MINEDEC, 2025), mediante el Acuerdo
Ministerial 00035-A en su artículo 2 establece
la estrategia para optimizar el tiempo que
emplean los docentes con el fin de disminuir la
sobrecarga laboral y reducción de carga
administrativa. Por otro lado, el Ministerio de
Trabajo del Ecuador (MDT, 2025) en el acuerdo
ministerial-093 en el artículo 8 expresa que toda
institución pública debe implementar
programas para prevenir los riesgos
psicosociales. A pesar de ello, su
implementación aun presenta limitaciones en la
práctica institucional provocando desgaste
emocional y estrés laboral en el personal
docente. No obstante, la brecha científica que
falta contextualizar es sobre los riesgos
psicosociales y el síndrome de burnout que
afectan a los docentes de diferentes
instituciones fiscales del Ecuador garantizando
la realidad organizacional de cada uno de estos
escenarios educativos y el contexto donde se
desenvuelve esta problemática. Por
consiguiente, se plantea la siguiente
interrogante: ¿Qué relación estadísticamente
significativa existe entre los riesgos
psicosociales y el síndrome de burnout en
docentes de instituciones educativas fiscales de
la Provincia del Guayas en el segundo semestre
del 2025?
Asimismo, se plantea el objetivo del estudio:
analizar la relación estadísticamente
significativa que existe entre los riesgos
psicosociales y el síndrome de burnout en
docentes de instituciones educativas fiscales de
la Provincia del Guayas en el segundo semestre
del 2025. En la presente investigación, la
hipótesis de trabajo que se va a rechazar o
aceptar estadísticamente es: H0= No existe una
relación estadísticamente significativa entre los
riesgos psicosociales y el síndrome de burnout
en docentes de instituciones educativas fiscales
de la Provincia del Guayas en el segundo
semestre del 2025. H1= Existe una relación
estadísticamente significativa entre los riesgos
psicosociales y el síndrome de burnout en
docentes de instituciones educativas fiscales de
la Provincia del Guayas en el segundo semestre
del 2025.
Materiales y Métodos
El presente estudio se desarrolló bajo un
enfoque cuantitativo, dado que tuvo como
finalidad la recolección y el análisis de datos
mediante un alcance correlacional, lo cual
permitió identificar el nivel de asociación
estadística entre las variables de investigación.
En este sentido, al no existir manipulación
deliberada de las variables, sino más bien la
observación de los fenómenos en su estado
natural, se adoptó un diseño no experimental de
tipo básico y de corte transversal, el cual resulta
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adecuado para describir y analizar relaciones en
un momento determinado del tiempo,
contribuyendo al desarrollo de la teoría
científica (Mahat, 2024).
Para la delimitación del universo de estudio, se
consideraron criterios de inclusión y exclusión
que permitieron definir con precisión las
características de la población objeto de
análisis. Estos criterios facilitaron la selección
metodológica de los participantes, garantizando
la pertinencia y coherencia con los objetivos de
la investigación (Arias et al., 2016). En cuanto
a los criterios de inclusión, se contemplaron
docentes de instituciones fiscales, con más de
dos años de experiencia laboral, pertenecientes
a la provincia del Guayas, que impartieran
clases en diversas áreas del conocimiento y
mantuvieran contacto directo con estudiantes y
representantes legales. Además, se incluyó
únicamente a aquellos profesionales que
aceptaron participar voluntariamente en el
estudio y firmaron el consentimiento
informado.
Por otro lado, los criterios de exclusión
consideraron a docentes pertenecientes a
instituciones particulares o fiscomisionales, así
como a aquellos con menos de dos años de
experiencia laboral o que no residieran en la
provincia del Guayas. Asimismo, se excluyó al
personal administrativo y a profesionales de la
educación que no tuvieran contacto directo con
estudiantes y representantes legales, así como a
quienes no manifestaron su voluntad de
participar o no firmaron el consentimiento
informado. Una vez definidos los criterios de
inclusión y exclusión, se procedió a la selección
de la muestra, conformada por aquellos
participantes que cumplieron con las
condiciones previamente establecidas. En este
sentido, la muestra estuvo integrada por 29
profesionales de la educación pertenecientes a
10 instituciones educativas fiscales de la
provincia del Guayas, quienes reunieron las
características requeridas para el estudio
(Manzini, 2023). Para la selección de los
participantes se empleó un muestreo no
probabilístico de tipo intencional o por criterio
del investigador, el cual permitió analizar los
riesgos psicosociales y el síndrome de burnout
en docentes durante el segundo semestre del año
2025, en concordancia con los objetivos
planteados.
Tabla 1. Muestra de la Investigación
Institución Educativa
Sexo
n
M
F
Unidad Educativa “Eloy Alfaro”
2
2
4
Unidad Educativa “12 de Enero”
2
1
3
Escuela de Educación Básica "Víctor
Muñoz Córdova"
1
2
3
Unidad Educativa “Juan Bautista Yagual
Mite”
3
1
4
Escuela de Educación Básica "10 de
noviembre"
1
1
2
Unidad Educativa “Rodolfo Chávez
Rendon”
1
2
3
Unidad Educativa “Luis Fernando Vivero”
1
2
3
Escuela de Educación Básica “Víctor
Emilio Estrada”
1
1
2
Escuela de Educación Básica “Jaime Peña
Avilés”
1
1
2
Unidad Educativa “Juan Gómez Rendon”
1
2
3
Total
14
15
29
Fuente: Elaboración propia
En la Tabla 1 se observa la muestra a los
docentes participantes de las 10 instituciones
educativas fiscales clasificados por sexo. Los
hombres corresponden al (48,28%; n = 14) en
comparación a las mujeres con (51,72%; n = 15)
estadísticamente existe una distribución
homogénea entre ambos grupos.
Posteriormente, las variables de la investigación
fueron operacionalizadas con el fin de
establecer la asociación estadísticamente
significativa que existe entre ellas, en
concordancia con el nivel correlacional del
estudio mediante un análisis descriptivo e
inferencial. Los riesgos psicosociales son
condiciones que se presentan en el ámbito
laboral que a su vez pueden afectar la salud
mental, física y social del trabajador
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provocando desequilibrio en las relaciones
intrapersonales e institucionales (Arbia et al.,
2023). El síndrome de burnout se caracteriza
por la prevalencia del estrés o desgaste crónico
que afecta a una persona ocasionando
agotamiento emocional, despersonalización y
baja realización. Estos síntomas se presentan en
profesionales que están en contacto directo con
otros seres humanos tal como los docentes
(Maslach et al., 1996). En este sentido, según la
literatura científica se operacionalizó en las
siguientes dimensiones: agotamiento
emocional, despersonalización y realización
personal.
Las variables sociodemográficas en el presente
estudio sirvieron para caracterizar la asociación
estadísticas de las variables de estudio cuyo
propósito fue medir la prevalencia del síndrome
de burnout al que están expuestos los
profesionales de la educación de institución
educativas fiscales. Por consiguiente, las
variables categóricas utilizadas fueron:
Variables nominales: sexo, tipo de
nombramiento y nivel de instrucción. Variables
ordinales: nivel educativo en el que imparte
clases y años de experiencia laboral. Variable
continua: edad. Para la recolección de datos se
utilizaron cuestionarios validados para su
respectiva medición.
La variable independiente, fue validada
mediante el Copenhagen Psychosocial
Questionnaire (Cuestionario Psicosocial de
Copenhague) con su versión 21 adaptada al
español, por el Instituto Sindical de Trabajo,
Ambiente y Salud “CoPsoQ-istas21” adaptado
a la escala de Likert del 1 al 5 (Lucero et al.,
2021). De la misma manera, los instrumentos
que se utilizaron para medir la variable
dependiente están validos internacionalmente
por Maslach Burnout Inventory para
educadores (MBI-Ed) adaptado a escala de
Likert del 1 al 5 (Martínez, 2022). Para
corroborar la fiabilidad de los ítems del
instrumento aplicado a los docentes se realizó
una prueba piloto a 20 participantes que
cumplieron con las características de la
investigación mediante la aplicación del
coeficiente de alfa de Cronbach para medir la
consistencia interna del CoPsoQ-istas21 y MBI-
Ed. La escala estándar aceptada por la
convención internacional es: ≥ .90 excelente, ≥
.80 bueno, ≥ .70 aceptable, ≥ .60 cuestionable,
≥ .50 pobre y < .50 inaceptable (George &
Mallery, 2003).
Tabla 2. Coeficiente Alfa de Cronbach del
Instrumento
Ítems
N
Coeficiente Alfa
de Cronbach
Coeficiente Alfa de
Cronbach suprimido
elementos
V.I.
20
,705
,801
V.D.
20
,829
,859
Fuente: Elaboración propia
En la Tabla 2 se puede observar que los ítems
de la variable independiente alcanzan un
coeficiente alfa de ,705 después de quitar los
ítems de la pregunta 1,2 y 15 mejora
significativamente con un ,801. Por otro lado,
los ítems de la variable dependiente quitando la
pregunta 10 logra un Alfa de Cronbach de ,859
esto demuestra una buena consistencia interna
del instrumento aplicado. En el presente estudio
se realizó en el segundo semestre del 2025
previo consentimiento informado firmado por
cada uno de los participantes de las instituciones
educativas fiscales de la provincia del Guayas.
Primero, el investigador explica el propósito del
estudio y despeja cualquier duda sobre el
instrumento psicométrico. Segundo, se envía el
link de la encuesta diseñada en Google Forms.
Tercero, se depura y tabula los datos en
Microsoft Excel. Cuarto, con las respuestas
obtenidas se la codifica de manera numérica
para realizar la consistencia interna del
coeficiente de alfa de Cronbach. Quinto, se
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realiza una baremación de los instrumentos de
recolección de datos para establecer el nivel de
cada dimensión (bajo, medio, alto). Sexto, se
procedió a la realización de la prueba de
normalidad de Shapiro Wilk debido a su
potencia estadística con muestras pequeñas y
medianas para evidenciar si los datos presentan
una distribución normal o no (Tapia y Cevallos,
2021). Posteriormente, se aplicó la prueba de
hipótesis de Rho de Spearman mediante el
software SPSS versión 25 para el análisis de
datos no paramétricos. Se aplicó una regresión
lineal con las variables categóricas: sexo, edad,
tipo de nombramiento, nivel educativo en que
imparte clases, nivel de instrucción y años de
experiencia (Mendivelso, 2021).
Resultados y Discusión
A continuación, se presentan los resultados de
la investigación.
Figura 1. Niveles de prevalencia de riesgos
psicosociales
Fuente: Elaboración propia
En la Figura 1 se observa las dimensiones de la
variable independiente y como se distribuyen
los niveles respecto a la prevalencia de los
riesgos psicosociales en el personal docente de
instituciones educativas fiscales. Las exigencias
psicológicas, el 41,38% se encuentra en un nivel
alto (n =12), el 58,62% en nivel medio (n =17),
0% en nivel bajo (n = 0). Referente a la
dimensión control sobre el trabajo el 0% se
ubica en un nivel alto (n = 0), el 75,86% en nivel
medio (n =22), 24,14% nivel bajo (n = 7).
Respecto al apoyo social, 58,62% está en un
nivel alto (n = 17), 31,03% nivel medio (n = 9),
10,34% nivel bajo (n = 3). En compensaciones,
el 55,17% nivel alto (n =16), 34,48% nivel
medio (n =10), 10,34% nivel bajo (n = 3). La
doble presencia alcanza un 31,03% nivel alto (n
= 9), 44,83% nivel medio (n = 13), 24,14% nivel
bajo (n = 7). Finalmente, las conductas
ofensivas y violencia laboral alcanzan un nivel
alto del 13,79% (n = 4), un nivel medio 27,59%
(n = 8) y un nivel bajo del 58,62% (n = 17).
Figura 2. Niveles de prevalencia de síndrome
de burnout
Fuente: Elaboración propia
En la Figura 2 se evidencia que en la dimensión
agotamiento emocional un 62,07% está en un
nivel alto (n =18), 13,79% nivel medio (n = 4),
24,14% nivel bajo (n =7). En la
despersonalización, 55,17% se encuentra en un
nivel alto (n = 16), 3,45% nivel medio (n =1),
41,38% nivel bajo (n = 12). Por último, en la
realización del personal, el 13,79% nivel alto (n
= 4), 44,83% nivel medio (n = 13) y 41,38 nivel
bajo (n = 12). En la Tabla 3 se realizó la prueba
de normalidad de Shapiro-Wilk debido a su
potencia estadística para muestras pequeñas y
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medianas se ajusta a la investigación con 29
participantes (n = 29).
Tabla 3. Prueba de Normalidad de Shapiro-
Wilk
Dimensión
W
n
Sig
VI - D1 Exigencias psicológicas
,923
29
,036
VI - D2 Control sobre el trabajo
,862
29
,001
VI - D3 Apoyo social
,943
29
,118
VI - D4 Compensaciones
,913
29
,020
VI - D5 Doble presencia
,954
29
,230
VI - D6 Conductas ofensivas
,865
29
,002
VD - D7 Agotamiento emocional
,822
29
,001
VD - D8 Despersonalización
,707
29
,001
VD - D9 Realización personal
,864
29
,002
Fuente: Elaboración propia
Los resultados evidenciaron que 4 de las 6
dimensiones de la variable independiente no
presentan una distribución normal (p < 0,05) a
diferencia de la dimensión 3 compensaciones
(W= ,0943; p = ,118) y la dimensión 5 doble
presencia (w = ,954; p = ,230) cuyos resultados
cumplen el supuesto de normalidad. Por otro
lado, las dimensiones de la variable dependiente
no cumplen con el supuesto de normalidad (p <
0,05) por lo que se aplicó la prueba estadística
no paramétrica de Rho de Spearman para
analizar la correlación entre las variables de
estudio.
Tabla 4. Prueba de Correlación de Rho de Spearman
Variables
D
z
Variable Independiente
Variable dependiente
D1
D2
D3
D4
D5
D6
D1
D2
D3
VI
D1
ρ
1,000
-,368
*
-0,367
-,390
*
0,261
,598
**
0,097
-0,028
-0,025
p
0,050
0,050
0,037
0,171
0,001
0,617
0,883
0,898
n
29
29
29
29
29
29
29
29
29
D2
ρ
-,368
*
1,000
,562
**
,639
**
-0,096
-0,363
-0,155
0,126
-0,172
p
0,050
0,002
0,000
0,622
0,053
0,422
0,514
0,373
n
29
29
29
29
29
29
29
29
29
D3
ρ
-0,367
,562
**
1,000
,729
**
-0,003
-0,170
-0,257
-0,161
-0,246
p
0,050
0,002
0,000
0,988
0,378
0,178
0,405
0,199
n
29
29
29
29
29
29
29
29
29
D4
ρ
-,390
*
,639
**
,729
**
1,000
-0,112
-0,306
-0,291
-0,067
-,430
*
p
0,037
0,000
0,000
0,564
0,107
0,126
0,728
0,020
n
29
29
29
29
29
29
29
29
29
D5
ρ
0,261
-0,096
-0,003
-0,112
1,000
,411
*
0,143
-0,032
-0,205
p
0,171
0,622
0,988
0,564
0,027
0,460
0,870
0,286
n
29
29
29
29
29
29
29
29
29
D6
ρ
,598
**
-0,363
-0,170
-0,306
,411
*
1,000
0,273
0,039
-0,233
p
0,001
0,053
0,378
0,107
0,027
0,152
0,843
0,223
n
29
29
29
29
29
29
29
29
29
VD
D1
ρ
0,097
-0,155
-0,257
-0,291
0,143
0,273
1,000
0,212
-0,242
p
0,617
0,422
0,178
0,126
0,460
0,152
0,269
0,205
n
29
29
29
29
29
29
29
29
29
D2
ρ
-0,028
0,126
-0,161
-0,067
-0,032
0,039
0,212
1,000
-0,242
p
0,883
0,514
0,405
0,728
0,870
0,843
0,269
0,205
n
29
29
29
29
29
29
29
29
29
D3
ρ
-0,025
-0,172
-0,246
-,430
*
-0,205
-0,233
-0,242
-0,242
1,000
p
0,898
0,373
0,199
0,020
0,286
0,223
0,205
0,205
n
29
29
29
29
29
29
29
29
29
Fuente: Elaboración propia
En la Tabla 4 el análisis de correlación de Rho
de Spearman entre las variables de
investigación se evidenció una asociación
estadísticamente significativa diversificada.
Referente a la variable independiente, la
asociación de la D1 con D2 mostró una
correlación negativa (ρ = -0,368; p = 0,050)
indicando que a mayor exigencia psicológica
menor es el control sobre el trabajo. De la
misma manera, la D1 se asocia
significativamente con la D6 (ρ = 0,598; p =
0,001) lo que se traduce a una correlación
positiva fuerte que al incrementar las exigencias
psicológicas aumenta la exposición de
conductas hostiles en el entorno laboral del
personal docente de instituciones públicas. Por
otro lado, la D2 y D3 mostró una correlación
positiva fuerte (ρ = 0,562; p = 0,002).
Asimismo, la D2 y D4 (ρ = 0,639; p = 0,001)
esto se traduce a que el personal docente tiende
a reportar mejor desarrollo profesional y
simultáneamente mejor reconocimiento laboral
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y autonomía. Por último, la D5 y la D6 se
evidenció una correlación positiva moderada (ρ
= 0,411; p = 0,027) esto revela que el estrés del
trabajo–familia crea una percepción de
conducta hostil en el ámbito laboral. El análisis
de correlación de la variable dependiente no
presentó ninguna asociación de significancia
estadística (p > 0,05) debido a los coeficientes
de magnitud débil a moderada entre la D1 - D2
(ρ = 0,212; p = 0,269), D1 - D3 (ρ = 0,242; p =
0,205) y D2 - D3 (ρ = 0,242; p = 0,205). Estos
hallazgos revelan que los constructos se evalúan
de forma independiente, aunque tienen que
interpretarse con cautela debido al tamaño de la
muestra n = 29. Referente a la correlación entre
la variable independiente y la variable
dependiente presentó una asociación negativa
moderada y significativamente
estadísticamente entre la (VI-D4) y (VD-D3)
con un (ρ = -0,430; p = 0,020). Estos resultados
sugieren que a menor estabilidad laboral mayor
es la afectación por el síndrome de burnout. En
contraste, la correlación de las demás
dimensiones no presenta una asociación entre
las variables debido a que el (p > 0,05) en todos
los casos lo que se traduce a que la relación
entre las variables no opera de manera general
sino de forma específica y dimensionada, por lo
que no se rechaza la hipótesis nula en la
presente investigación.
Tabla 5. Prueba Exacta de Fisher
Variable
Categoría
f
%
Riesgos psicosociales
Síndrome de burnout
Fisher
p
Fisher
p
Género
M
7
24,1%
2,146
,433
-
,390
F
22
75,9%
Edad
< 30
7
24,1%
,651
1,000
-
1,000
>30
22
75,9%
Instrucción profesional
Pregrado
16
55,2%
3,047
,184
-
,715
Posgrado
13
44,8%
Tipo de nombramiento
Definitivo
18
62,1%
3,450
0,621
3,134
,264
Provisional
3
10,3%
Contrato
8
27,6%
Nivel Educativo en que
imparte clase
Educación General Básica
21
72,4%
1,076
1,000
-
1,000
Bachillerato General
Unificado
8
27,6%
Horas semanales que dedica a
su labor
< 40
8
27,6%
4,806
,05
-
,05
> 40
21
72,4%
Años de experiencia laboral
< 10
8
27,6%
,611
1,000
-
,427
> 10
21
72,4%
Fuente: Elaboración propia
En la Tabla 5 se muestra la distribución
sociodemográfica de 29 profesionales docentes
de 10 instituciones educativas públicas de la
provincia del Guayas del segundo semestre del
2025. Referente al género el (24,1%; n = 7) son
masculinos y el femenino (75,9%; n = 22)
siendo el predominante. La edad de los
participantes que tiene mayor representatividad
es > 30 (75,9%; n = 22) a diferencia de < 30
(24,1%; n = 7). La instrucción profesional, el
(55,2%; n = 16) con título de pregrado y el
(44,8%; n =13) con título de posgrado. Respecto
al tipo de nombramiento, el definitivo alcanza
un (62,1%; n = 18), provisional (10,3%; n = 3)
y (27,6%; n = 8). En cuanto al nivel educativo
en que el docente imparte clase el EGB (72,4%;
n = 21) y BGU (27,6%; n = 8). Las horas
semanales que dedica a su labor, < 40 (27,6%;
n = 8) y > 40 (72,4%; n = 21). Los años de
experiencia laboral, < 10 (27,6%; n = 8) y > 10
(72,4%; n = 21). Posteriormente, se realizó la
prueba exacta de Fisher para determinar la
asociación de las variables categóricas y las
variables de estudio en la mayor parte de los
casos se evidenció un p > 0,05 lo que se traduce
a que no se presentó una asociación
estadísticamente significativa en género (Fisher
= 2,146; p = 0,433; p = 0,390), edad (Fisher =
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0,651; p = 1,000; p = 1,000), instrucción
profesional (Fisher = 3,047; p = 0,184; p =
0,715), nivel educativo que imparte clase
(Fisher = 1,076; p = 1,000; p = 1,000) y años de
experiencia laboral (Fisher = 0,611; p = 1,000;
p = 0,427). No obstante, se evidenció un
hallazgo relevante con la variable horas
semanales que dedica a su labor (Fisher = 4,806;
p = 0,05) muestra una tendencia a una
asociación estadísticamente significativa entre
los riesgos psicosociales y el síndrome de
burnout.
Tabla 6. Prueba de U Mann-Whitney (U) y
Kruskal-Wallis (H)
Variable
Estadístico
n
VI sig.
VD sig.
Género
U
29
,443
,202
Edad
U
29
,740
,475
Instrucción
profesional
U
29
,262
,742
Tipo de
nombramiento
H
29
,586
,530
Nivel Educativo en
que imparte clase
U
29
,862
,259
Horas semanales que
dedica a su labor
U
29
,05
,05
Años de experiencia
laboral
U
29
,961
,195
Fuente: Elaboración propia
En la Tabla 6 se aplicó la prueba de U Mann-
Whitney (U) y Kruskal-Wallis (H) para
comparar la relación entre los grupos
independiente de las variables de investigación
con las variables categóricas dado que los datos
no cumplieron el supuesto de normalidad
(Shapiro-Wilk; p < 0,05) se utilizó las pruebas
no paramétricas U y H. Los resultados revelaron
que la mayor parte de los datos no presentaron
diferencias estadísticamente significativas entre
las variables, en género (U; p = 0,433; p =
0,202), edad (U; p = 0,740; p = 0,475),
instrucción profesional (U; p = 0,262; p =
0,742), tipo de nombramiento (H; p = 0,586; p
= 0,530), nivel educativo que imparte clase (U;
p = 0,862; p = 0,259), y años de experiencia
laboral (U; p = 0,091; p = 0,195). La variable
categórica horas semanales de trabajo se
observó un hallazgo relevante donde registra un
p = 0,05 en la relación de riesgos psicosociales
y el síndrome de burnout (U; p = 0,05; p = 0,05)
lo que refuerza que los docentes que dedican >
40 horas a su trabajo presentan mayor estrés y
un umbral de posible interés a la salud de los
profesionales de la educación de instituciones
públicas de la provincia del Guayas. En el
presente estudio se evidencia que los
profesionales de la educación de instituciones
educativas fiscales de la provincia del Guayas
existen una relevante prevalencia a riesgos
psicosociales especialmente en las dimensiones
de la variable independiente entre ellas las
asociadas son la exigencia psicológica, apoyo
social, compensaciones y doble presencia.
De igual manera, la variable dependiente
síndrome de burnout los participantes presentan
indicadores de agotamiento emocional y
despersonalización (Maslach y Leiter, 1996).
Estas evidencias empíricas permiten
comprender que los docentes de instituciones
públicas laboran en un entorno donde están
expuestos a situaciones que pueden
comprometer su bienestar psicológico y su
desempeño profesional. Referente a la
dimensión exigencia psicológica alcanza un
nivel alto del 41,38% y un nivel medio del
58,62% señalando que una gran parte del
personal docente experimenta presión de algún
tipo en su lugar de trabajo. Estos resultados
coinciden con lo reportado por De Souza et al.
(2023) quienes enfatizan que la sobrecarga
laboral, malos tratos por parte de las
representantes legales y estudiantes,
provocando afectaciones de síndrome de
burnout constituyendo un desgaste emocional
en los maestros de instituciones públicas. En
concordancia con los resultados, Rodríguez
(2025) evidenció que en el contexto ecuatoriano
los profesionales de la educación presentan
síntomas de estrés por motivo de sobrecarga
laboral, realización de tareas administrativas
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fuera de la jornada de trabajo, actividades de
exigencia institucional y ambientes conflictivos
de la comunidad educativa. En referencia al
síndrome de burnout la dimensión agotamiento
emocional alcanzó un nivel alto del 62,07% en
contraste con la despersonalización con un
55,1%.
Estos hallazgos, reflejan una posible
sintomatología de desgaste ocupacional cuya
evidencia empírica se asemeja a la de Mahecha
et al. (2023), que los maestros de instituciones
públicas están expuestos a padecer estrés
crónico generado por el síndrome de burnout
ocasionando agotamiento psicológico y pérdida
de la motivación profesional que de no ser
tratado a tiempo puede ocasionar
complicaciones en la calidad de vida de los
profesionales de la educación. A pesar de ello,
los riesgos psicosociales y el síndrome de
burnout en relación con las variables
categóricas no presentaron una asociación
estadísticamente significativa en la mayoría de
las dimensiones analizadas. No obstante,
aunque las evidencias teóricas presentan una
estrecha relación los resultados tienen que
interpretarse con cautela debido al tamaño
muestral.
Los hallazgos evidencian que existe una
asociación específica entre la dimensión
compensación y realización personal (ρ = -
0,430; p = 0,020) lo que se traduce a un escaso
reconocimiento en el trabajo y poca estabilidad
laboral del personal docente. En la aplicación
prueba exacta de Fisher se analizó la asociación
de las variables donde se evidenció un hallazgo
relevante con la variable horas semanales que
dedica a su labor (Fisher = 4,806; p = 0,05)
muestra una tendencia a una asociación
estadísticamente significativa entre los riesgos
psicosociales y el síndrome de burnout. De la
misma manera, los resultados de la prueba de U
de Mann Whitney donde se registra un p = 0,05
en la relación de la VI y la VD (U; p = 0,05; p =
0,05) lo que refuerza que los docentes que
dedican > 40 horas a su trabajo presentan mayor
estrés y un umbral de posible interés a la salud
de los profesionales de la educación de
instituciones públicas de la provincia del
Guayas.
Entre las principales limitaciones de la
investigación estuvo el tamaño de la muestra (n
= 29) participantes por ser pequeña no permitió
una mayor robustez al utilizar pruebas
estadísticas inferencial. El corte transversal del
estudio no permitió analizar en distintos
momentos la asociación y prevalencia de los
riesgos psicosociales asociado con el síndrome
de burnout en docentes de instituciones
educativas fiscales. También es preciso
considerar variables emergentes como
resiliencia docente, clima organizacional,
satisfacción laboral, tecnoestrés y violencia
escolar para un análisis más riguroso.
Los resultados descriptivos permitieron
reflexionar sobre la importancia de aplicar
medidas preventivas en relación con los riesgos
psicosociales en el ámbito educativo. Si bien es
cierto, que el MINEDEC y el MDT han emitido
acuerdos ministeriales sobre la reducción de la
jornada de trabajo, flexibilidad curricular, carga
administrativa del docente y medidas de
prevención de riesgos psicosociales, pero en
varias ocasiones solo queda en documentos ya
que según los hallazgos del presente estudio aún
persisten condiciones que afectan a los docentes
provocando agotamiento o desgaste emocional
y psicológico.
Conclusiones
El presente estudio permitió analizar la relación
estadísticamente significativa que existe entre
los riesgos psicosociales y el síndrome de
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burnout en docentes de instituciones educativas
fiscales de la Provincia del Guayas en el
segundo semestre del 2025. Los resultados
evidenciaron una elevada prevalencia a riesgos
psicosociales especialmente en las dimensiones
de la variable independiente entre ellas las
asociadas son la exigencia psicológica, apoyo
social, compensaciones y doble presencia.
Asimismo, la variable dependiente síndrome de
burnout los participantes presentaron niveles
altos de agotamiento emocional y
despersonalización.
En la aplicación de la prueba estadística de
correlación no se encontró una asociación
significativa entre los riesgos psicosociales y el
síndrome de burnout por lo que no se rechazó la
hipótesis nula, pero al mismo tiempo se
evidenció una correlación negativa moderada
en las dimensiones compensación y realización
personal lo que indica a menor estabilidad
laboral y reconocimiento afecta a la percepción
de logro profesional del personal docente.
Las variables categóricas género, edad, años de
experiencia laboral, nivel educativo e
instrucción profesional con relación a las
variables de la investigación no se evidenció
una diferencia estadísticamente significativa.
No obstante, los hallazgos revelaron que el
desgaste emocional y los riesgos psicosociales
pueden afectar de manera transversal de forma
independiente a sus características personales.
Para concluir, el estudio evidencia la necesidad
de aplicar estrategias que ayuden a fortalecer a
nivel institución y organizacional la prevención
de riesgos psicosociales cuidando la salud
emocional, mental y física del personal docente
del sistema educativo público. Es importante
articular, programas o talleres direccionados a
promover ambientes laborales saludables
enfatizando el bienestar integral de los
docentes. Finalmente, es indispensable para una
mayor precisión científica en futuras
investigaciones aplicar un corte longitudinal
para profundizar esta problemática en diferentes
contextos educativos ecuatorianos.
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Orrala Borbor, Cruz Mónica Yagual Ponce, Mayra
Evelina Chalén Crespín, Nilsa Virginia Chalén
Crespín y Carmen Miderna Bailón León.
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Contribución de los autores (Taxonomía CRediT)
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Mayra Evelina Chalén Crespín: provisión de recursos académicos y materiales para el desarrollo del estudio, apoyo en la administración del proyecto
investigativo y revisión editorial del manuscrito antes de su publicación.
Nilsa Virginia Chalén Crespín: conceptualización de la investigación, diseño metodológico, desarrollo del proceso investigativo, análisis formal de los
datos, redacción del borrador original del manuscrito, revisión crítica del contenido científico y supervisión general del estudio.
Carmen Miderna Bailón León: conceptualización de la investigación, diseño metodológico, desarrollo del proceso investigativo, análisis formal de los
datos, redacción del borrador original del manuscrito, revisión crítica del contenido científico y supervisión general del estudio.
Declaración de conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses en relación con la investigación presentada, la autoría del manuscrito ni la publicación del
presente artículo.
Declaración de financiamiento
La presente investigación no recibió financiamiento específico de agencias públicas, comerciales o de organizaciones sin fines de lucro. En caso de
existir financiamiento institucional o externo, este deberá ser declarado explícitamente por los autores en esta sección.
Declaración del editor
El editor responsable certifica que el proceso editorial del presente artículo se desarrolló conforme a los principios de integridad científica, transparencia
y buenas prácticas editoriales. El manuscrito fue sometido a un proceso de evaluación mediante revisión por pares doble ciego, garantizando la
confidencialidad de la identidad de los autores y revisores durante todo el proceso de dictamen académico. Asimismo, el editor declara que el artículo
cumple con los criterios científicos, metodológicos y éticos establecidos por la revista.
Declaración de los revisores
Los revisores externos que participaron en la evaluación del presente manuscrito declaran haber realizado el proceso de revisión de manera objetiva,
independiente y confidencial. Asimismo, manifiestan que no mantienen conflictos de interés con los autores ni con la investigación evaluada, y que sus
observaciones y recomendaciones se fundamentan exclusivamente en criterios científicos, metodológicos y académicos.
Declaración ética de la investigación
Los autores declaran que la investigación se desarrolló respetando los principios éticos de la investigación científica, garantizando la confidencialidad
de los datos y el respeto a los participantes del estudio. En los casos en que la investigación involucre seres humanos, los procedimientos deben ajustarse
a los principios éticos establecidos en la Declaración de Helsinki y a las normativas institucionales correspondientes.
Declaración sobre el uso de inteligencia artificial
Los autores declaran que el uso de herramientas de inteligencia artificial, en caso de haberse utilizado durante el proceso de investigación o redacción
del manuscrito, se realizó únicamente como apoyo técnico para mejorar la claridad del lenguaje o el análisis de información, manteniendo siempre la
responsabilidad intelectual sobre el contenido del artículo. Las herramientas de inteligencia artificial no fueron utilizadas como autoras del manuscrito
ni sustituyen la responsabilidad académica de los investigadores.
Disponibilidad de datos
Los datos que respaldan los resultados de esta investigación estarán disponibles previa solicitud razonable al autor de correspondencia, respetando las
normas éticas y de confidencialidad establecidas por la investigación.
