Ciencia y Educación
(L-ISSN: 2790-8402 E-ISSN: 2707-3378)
Vol. 7 No. 1.2
Edición Especial I 2026
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DISEÑO DE UN PROTOTIPO WEB PARA RESERVA DE CAMPOS DEPORTIVOS EN LA
CIUDADELA UNIVERSITARIA DE LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
DESIGN OF A WEB PROTOTYPE FOR RESERVING SPORTS FIELDS IN THE
UNIVERSITY CITY OF THE UNIVERSITY OF GUAYAQUIL
Autores: ¹Lissette Andrea Moreno Balladares, ²José Leonardo Rodríguez Molina, ³Luis Anibal
Vasco Delgado y
4
Ricardo Gilberto Valverde Paredes.
¹ORCID ID: https://orcid.org/0009-0002-7654-3733
¹E-mail de contacto: lissette.morenob@ug.edu.ec
Afiliación:
1*2*3*4*
Universidad de Guayaquil, (Ecuador).
Artículo recibido: 7 de Enero del 2025
Artículo revisado: 9 de Enero del 2025
Artículo aprobado: 20 de Enero del 2025
¹Univerisdad de Guayaquil, (Ecuador).
2
Univerisdad de Guayaquil, (Ecuador).
3
Univerisdad de Guayaquil, (Ecuador).
4
Univerisdad de Guayaquil, (Ecuador).
Resumen
La presente investigación propone el desarrollo
de una solución tecnológica innovadora
orientada a optimizar la gestión de reservas de
espacios deportivos en la ciudadela
universitaria de la Universidad de Guayaquil.
Ante el incremento en la demanda de estos
espacios tras su modernización, surge la
necesidad imperativa de implementar un
sistema digitalizado que permita una
distribución más equitativa y eficiente de los
recursos disponibles. La solución planteada
integra tecnologías web contemporáneas para
crear una plataforma intuitiva que simplifica el
proceso de reservación, reduciendo
significativamente los tiempos de gestión y
mejorando la experiencia del usuario final. El
análisis comparativo entre el método
tradicional de reservas y la implementación del
prototipo digital reveló mejoras sustanciales en
términos de eficiencia operativa y satisfacción
del usuario.
Palabras clave: Plataforma digital, Gestión
universitaria, Optimización tecnológica,
Instalaciones deportivas.
Abstract
This research proposes the development of an
innovative technological solution aimed at
optimizing the management of sports facility
reservations at the University of Guayaquil's
campus. Given the increased demand for these
spaces following their modernization, there is
an urgent need to implement a digital system
that allows for a more equitable and efficient
distribution of available resources. The
proposed solution integrates contemporary web
technologies to create an intuitive platform that
simplifies the reservation process, significantly
reducing management times and improving the
end-user experience. A comparative analysis
between the traditional reservation method and
the implementation of the digital prototype
revealed substantial improvements in terms of
operational efficiency and user satisfaction.
Keywords: Digital platform, University
management, Technological optimization,
Sports facilities.
Sumário
Esta pesquisa propõe o desenvolvimento de
uma solução tecnológica inovadora com o
objetivo de otimizar a gestão de reservas de
instalações esportivas no campus da
Universidade de Guayaquil. Diante do aumento
da demanda por esses espaços após sua
modernização, há uma necessidade urgente de
implementar um sistema digital que permita
uma distribuição mais equitativa e eficiente dos
recursos disponíveis. A solução proposta
integra tecnologias web contemporâneas para
criar uma plataforma intuitiva que simplifica o
processo de reserva, reduzindo
significativamente o tempo de gestão e
melhorando a experiência do usuário final.
Uma análise comparativa entre o método de
reserva tradicional e a implementação do
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protótipo digital revelou melhorias substanciais
em termos de eficiência operacional e
satisfação do usuário.
Plataforma digital, Gestão universitária,
Otimização tecnológica, Instalações
esportivas.
Introducción
La administración eficiente de instalaciones
deportivas constituye un elemento fundamental
para fomentar la participación en actividades
físicas y promover hábitos saludables dentro de
la comunidad académica. El deporte actúa como
catalizador del desarrollo social y contribuye al
bienestar colectivo en diversos contextos
socioeconómicos (ESAN Graduate School of
Business, 2023). La evolución tecnológica ha
transformado la manera en que las instituciones
gestionan sus recursos. Países desarrollados en
Europa y Norteamérica han comenzado a
implementar conceptos de instalaciones
inteligentes, aprovechando tecnologías de
computación en la nube para crear ecosistemas
deportivos más eficientes y sostenibles (ESAN
Graduate School of Business, 2023; Water
Sensitive SA, s. f.). En el contexto actual, donde
la tecnología móvil e internet forman parte
integral de la vida cotidiana, los métodos
tradicionales de gestión manual presentan
limitaciones significativas. Estas instituciones
deben atender tanto eventos deportivos de gran
envergadura como las necesidades recreativas
de su comunidad local, lo que requiere sistemas
más sofisticados de administración.
Existe un incremento exponencial en el
mercado de dispositivos móviles, lo que
impulsa los avances en la informática móvil,
particularmente en su funcionamiento, diseño
optimizado y reducción de costos de desarrollo
(Pinto y Coutinho, 2018). Actualmente, existe
una marcada necesidad de desarrollar
aplicaciones móviles que sean interactivas,
rápidas y que utilicen menores recursos tanto en
tiempo como en inversión económica (Perchat
et al., 2013). Esta demanda ha favorecido el
surgimiento de frameworks que permiten la
creación de aplicaciones híbridas con apariencia
nativa, optimizando los recursos de desarrollo y
mantenimiento (Smutný, 2012). Para el
desarrollo de aplicaciones mixtas para
dispositivos móviles, existen diversos
frameworks que posibilitan la creación de
aplicaciones multiplataforma con un aspecto
nativo, como Flutter, Ionic y React Native. Sin
embargo, React Native y Flutter, respaldados
por empresas tecnológicas como Google y
Meta, han generado un notable interés en la
comunidad de desarrolladores, lo que ha
propiciado perspectivas optimistas respecto a su
evolución futura (Wu, 2018).
Flutter permite desarrollar aplicaciones para
Android, iOS y la web utilizando una única base
de código de carácter abierto (Rodríguez,
2019). Su arquitectura multicapa se compone de
un motor desarrollado en C/C++ y bibliotecas
programadas en Dart, lo que proporciona un
alto rendimiento y flexibilidad. La filosofía de
Flutter se basa en el uso de widgets altamente
personalizables a nivel de aplicación,
permitiendo un mayor control sobre el diseño de
las interfaces de usuario (Flutter
Documentation, 2025). A diferencia de otros
frameworks, Flutter no emplea componentes
nativos del sistema operativo, sino que utiliza
sus propios widgets, lo que brinda a los
desarrolladores mayor libertad creativa y
consistencia visual entre plataformas
(Rodríguez, 2019). Para comprender el
funcionamiento de Flutter, resulta necesario
examinar su arquitectura, la cual integra de
forma eficiente la capa de presentación, el
motor de renderizado y la lógica de negocio. El
objetivo del sistema de reservas es simplificar
la adquisición de boletos en línea para eventos
deportivos y la reserva de espacios destinados a
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la actividad física, permitiendo a los usuarios
acceder al servicio en cualquier momento según
sus necesidades.
Figura 1. Arquitectura de Flutter
Fuente: Flutter Documentation (2025)
A través de este sistema, tanto los espectadores
de eventos deportivos como los usuarios de
gimnasios pueden realizar reservas anticipadas
o adquirir entradas mediante dispositivos
móviles, eliminando la necesidad de realizar
filas presenciales. Esta solución mejora
significativamente la gestión de espacios
deportivos subutilizados, especialmente en
gimnasios y estadios públicos afectados por la
falta de información y planificación. Asimismo,
fomenta un uso más eficiente de la
infraestructura deportiva, facilita la integración
de recursos y contribuye a la reducción de
costos operativos en personal, permitiendo
atender de manera más efectiva y pragmática las
demandas de distintos colectivos de usuarios
(Flutter Documentation, 2025).
Materiales y Métodos
Esta investigación se fundamenta en un enfoque
de investigación aplicada, dirigido a desarrollar
una solución tecnológica específica para
satisfacer necesidades concretas de la
institución. Este trabajo se organiza de la
siguiente manera:
➢ Análisis del problema.
➢ Diseño y desarrollo de un prototipo.
➢ Descripción de las funciones y propiedades
del prototipo.
➢ Análisis de la información recogida.
Se ha diseñado un modelo tecnológico para
simplificar el proceso de reserva, con el
objetivo de disminuir el tiempo que los usuarios
utilizan en la reserva de canchas deportivas de
la ciudadela universitaria de la Universidad de
Guayaquil y mejorar su experiencia. En primer
término, hemos creado un prototipo web que
servirá como vía de comunicación entre los
usuarios y los anfitriones. Los administradores
de los campos deportivos ingresarán la
información sobre sus instalaciones en la
aplicación por medio de un formulario
específico. Esta información se guardará en la
nube y aparecerá en la interfaz de búsqueda del
usuario según las opciones de selección que
elija. Además, se creará un perfil para el gestor,
el cual le permitirá recibir preguntas y manejar
las reservas por medio de la plataforma de
administración, además de consultar datos
estadísticos sobre su uso por parte de la
comunidad universitaria. Los usuarios que
visiten los espacios deberán entrar al prototipo
web después de registrarse y loguearse.
Tabla 1. Roles scrum
Rol
Rol
Función
Scrum Master
Mgs. Lissette Moreno
Comprobar que las funcionalidades
cumplan con los requisitos
Product Owner
Mgs. Luis Vasco
Además de comprobar el progreso
en el desarrollo del sistema, fomenta
y respalda la utilización correcta de
la metodología.
Team Development
Lcdo. José Leonardo
Rodríguez
Crear el sistema, conforme a los
requisitos.
Fuente: elaboración propia
A esa altura, podrán realizar búsquedas basadas
en las características que necesiten, como la
ubicación, el día y la hora, con el fin de que el
prototipo web les muestre los espacios más
adecuados para sus requerimientos. Finalmente,
el administrador de la aplicación será quien
confirme las reservas. Se adoptó la metodología
Scrum para gestionar el desarrollo del proyecto,
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estableciendo roles específicos y
responsabilidades claramente definidas. Las
historias de usuario se priorizaron según su
importancia para el funcionamiento del sistema:
Tabla 2. Product Backlog
ID
Historia de
usuarios
Prioridad
Descripción
H1
Inicio de sesión
del
administrador
del prototipo
web.
Alta
El prototipo web debe
permitirse para la sesión
administrada
H2
Inicio de sesión
con los
administradores
del contenido
del prototipo
web
Alta
El prototipo web debe permitir
que la sesión del administrador
contenga el contenido de los
usuarios
H3
Gestión de
usuarios del
prototipo web
Alta
El usuario del administrador
debe poder editar el contenido
del prototipo web
H4
Administración
de espacios
Alta
Ofrecer una interfaz visual que
permita visualizar la
disponibilidad de las canchas
en un calendario
H5
Administración
de eventos
Alta
Para ingresar al sistema, se
necesita una verificación de
usuario a través de nombre de
usuario y contraseña
H6
Exhibir los
acontecimientos
en el prototipo
web
Alta
Establecer roles y permisos
distintos para el acceso y la
operación de acuerdo con el
perfil del usuario
(administrador o usuario)
H7
Exhibir los
campos
deportivos en el
prototipo web
Alta
Proporcionar una interfaz de
usuario sencilla y fácil de
manejar
Fuente: Sharma y Chaudhary (2020).
Resultados y Discusión
Método de evaluación
Se optó por usar Microsoft Forms. Los datos
que aporta el cuestionario tienen diversas
aplicaciones, pues pueden ser la base para
examinar cómo los usuarios perciben las
modificaciones en un sistema (Klug, 2017). La
escala de usabilidad del sistema está compuesta
por las siguientes diez preguntas:
➢ Frecuencia de uso potencial del sistema.
➢ Percepción de complejidad innecesaria.
➢ Facilidad de uso percibida.
➢ Necesidad de soporte técnico.
➢ Integración de funcionalidades.
➢ Consistencia del sistema.
➢ Curva de aprendizaje.
➢ Comodidad de uso.
➢ Confianza en el sistema
➢ Requisitos de aprendizaje previo.
En las preguntas del cuestionario, es posible
agregar información adicional, incluida una
descripción del proyecto en cuestión. La
evaluación se lleva a cabo mediante una escala
de cinco niveles, que va desde “Totalmente en
desacuerdo” hasta “Totalmente de acuerdo”; sin
embargo, también tienes la posibilidad de
cambiar el idioma de estas opciones si así lo
prefieres (Smyk, 2020). En la tabla 4 puedes ver
cómo está distribuido el puntaje para las
respuestas:
Tabla 3. Parámetro de calificación
Parámetro de calificación
Punto
Totalmente en desacuerdo
1
En desacuerdo
2
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
3
De acuerdo
4
Totalmente de acuerdo
5
Fuente: (Smyk, 2020)
Los resultados del cuestionario se presentan en
la tabla 4. Primero se puede visualizar los
criterios de evaluación es decir del 1 al 10 de
acuerdo a las respuestas de cada pregunta.
Tabla 4. Puntuación
Respuesta
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Totalmente
en
desacuerdo
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
En
desacuerdo
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Ni de
acuerdo ni
en
desacuerdo
5
4
5
6
6
5
4
8
2
7
De acuerdo
12
18
10
14
14
14
11
11
21
6
Totalmente
de acuerdo
14
10
17
13
13
13
16
12
10
20
Total
33
32
32
31
31
32
33
33
31
31
Fuente: Elaboración propia
Después de hacer la encuesta a 64 personas, el
promedio del SUS resultó ser 81.79, lo que
señala, conforme a la escala que aparece en la
tabla 4, que el nivel del prototipo web es alta,
puesto que su promedio sobrepasa de manera
significativa (Klug, 2017). Asimismo, el
prototipo web es calificado como excelente lo
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que indica que tiene un grado de aceptación
alto, lo que demuestra que cumple con las
expectativas fijadas. El procedimiento de
reservas para las personas que emplean los
campos deportivos de la ciudadela universitaria
de la Universidad de Guayaquil mejoraría
significativamente con la implementación del
nuevo sistema de programación. Los usuarios
tienen la posibilidad de reservar una cancha
rápidamente con el prototipo, sin que sea
necesario hacer largas filas o esperar en el lugar
para saber si hay disponibilidad. La posibilidad
de hacer reservas en línea mejorará la
experiencia del usuario al disminuir los tiempos
de espera.
El sistema da a los usuarios la posibilidad de
seleccionar la duración que quieren para jugar
en las canchas. Esto no solo optimiza la
experiencia de los jugadores, sino que además
mejora la gestión interna, porque se organiza
con antelación el manejo de las canchas y se
evita así que haya aglomeraciones al momento
de llegar. La claridad y la organización de los
horarios en la plataforma facilitan que el
proceso sea más efectivo y rápido. Se eligió Full
Calendar debido a que es más versátil y se
adapta mejor a las necesidades del sistema. Este
calendario ha permitido visualizar mejor los
tiempos libres, brindando una interfaz más
accesible para los usuarios y fácil de gestionar
para el equipo administrativo. La migración fue
un éxito, y ahora el calendario cumple con los
estándares para administrar las reservas de
manera adecuada.
Sistema para reservar en línea: Se ha
conseguido el objetivo principal de
implementar un sistema para programar la
reserva de las instalaciones deportivas. La
propuesta del prototipo posibilita que los
usuarios realicen sus reservas de manera
sencilla, lo que mejora la eficacia y reduce la
necesidad de administración manual.
Disminución de los tiempos de espera: Dado
que no es necesario hacer filas largas para
acceder a un espacio libre, el sistema permite
reducir significativamente los tiempos de espera
de los usuarios. Integración satisfactoria de Full
Calendar: La implementación del calendario fue
exitosa, a pesar de los cambios, y ahora
funciona como una herramienta útil para
gestionar las reservas.
Conclusiones
La investigación realizada permitió establecer
un marco teórico sólido sobre el desarrollo de
aplicaciones web utilizando tecnologías
contemporáneas como Flutter. La adopción de
la metodología Scrum facilitó una gestión
eficiente del proyecto y permitió una evaluación
continua de los resultados. El prototipo
desarrollado representa una solución integral
para la gestión de instalaciones deportivas
universitarias, proporcionando información
actualizada sobre disponibilidad de espacios y
facilitando el proceso de reservación de campos
deportivos para la Universidad de Guayaquil.
Los resultados de la evaluación confirman que
la solución desarrollada cumple con los
estándares de usabilidad requeridos y está
preparada para su implementación a mayor
escala, con potencial para futuras mejoras y
expansiones funcionales. La transición de un
sistema manual a uno digitalizado no solo
mejora la eficiencia operativa, sino que también
contribuye a una mejor experiencia del usuario
y optimización de recursos institucionales.
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Moreno Balladares, José Leonardo Rodríguez
Molina, Luis Anibal Vasco Delgado y Ricardo
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