Ciencia y Educación (ISSN 2707-3378)
Vol. 1 No. 1
Enero del 2020
Página 36 https://doi.org/10.48169/Ecuatesis/0101202005
CLIMA ORGANIZACIONAL Y DESEMPEÑO DOCENTE EN LAS UNIDADES
EDUCATIVAS “FE Y ALEGRÍA”, GUAYAQUIL ECUADOR, 2019
ORGANIZATIONAL CLIMATE AND TEACHING PERFORMANCE IN THE “FE Y
ALEGRÍA” EDUCATIONAL UNITS, GUAYAQUIL - ECUADOR, 2019
Autores: Dora Alexandra García Alvarado¹, Abelardo Rodolfo Campana Concha²
¹E-mail de contacto: dori.garcia84@hotmail.com
¹ORCID ID: https://orcid.org/0000-0003-2275-9555
²ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-1098-9508
Articulo recibido:19 de Mayo del 2019
Articulo revisado: 3 de Agosto del 2019
Articulo aprobado: 01 de Diciembre del 2019
¹ Licenciada en Ciencias de la Educación mención Historia y Geografia egresada de la Universidad de Guayaquil (Ecuador)
con 5 años de experiencias en la docencia en la Unidad Educativa Francisco García Jiménez. Maestrante en la Universidad
Nacional Mayor de San Marcos de Lima (Perú) , mención Gestión de la Educación.
² PhD. en educación egresado de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos de Lima (Perú), actualmente docente de pre
y posgrado en Universidad Nacional Mayor de San Marcos de Lima (Peru).
Resumen
Objetivo: Establecer la relación entre el clima
laboral y el desempeño docente de la Unidad
Educativa Francisco García Jiménez, Guayaquil.
Materiales y Métodos: Es un estudio con enfoque
cuantitativo de diseño correlacional. La muestra
fue de 128 docentes, a quienes se les aplicó dos
cuestionarios. Se utilizó el estadístico SPSS, con
un margen de error al 5%. Resultados: La
hipótesis general estableció una correlación de
Rho = .845 donde el clima organizacional incide
en el desempeño docente que se considera ser
adecuado a las necesidades de los estudiantes.
Las hipótesis específicas hallaron correlaciones
de Rho = .622, Rho = .560, Rho = .740 y Rho =
.535 evidencian el nivel de correlación entre el
clima organizacional y las dimensiones
preparación y desarrollo de la enseñanza,
creación de ambientes favorables para el
aprendizaje de los alumnos, Enseñanza para el
aprendizaje de los alumnos y el profesionalismo
docente, cuya mayoría considera afirmar estar de
acuerdo en su forma de aplicación, aunque en
algunos aspectos lo están de forma relativa.
Conclusión: Se confirma la relación entre
variables de estudio, la cual advierte que a
menudo la población de estudio está conforme
con el clima organizacional, a pesar de que en los
aspectos motivacionales sean escasamente
valorados; incidiendo en el desempeño docente
señalando estar de acuerdo, aunque también se
evidencia disconformidades mínimas en el
desarrollo de sus funciones. Por ello, concluimos
que la satisfacción total con respecto a las
variables no es alcanzada debido a las
disconformidades mínimas presentes en la
institución de estudio.
Palabras clave: Clima Organizacional,
Desempeño Docente, Desarrollo, Enseñanza,
Favorable, Ambiente, Aprendizaje,
Profesionalismo
Abstract
Objective: To establish the relationship between
the work environment and the teaching
performance of the Francisco García Jiménez
Educational Unit, Guayaquil. Materials and
Methods: It is a study with a quantitative
approach to correlational design. The sample was
128 teachers, to whom two questionnaires were
applied. The SPSS statistic was used, with a
margin of error of 5%. Results: The general
hypothesis established a correlation of Rho =
.845 where the organizational climate affects the
teaching performance that is considered to be
adequate to the needs of the students. The
specific hypotheses found correlations of Rho =
.622, Rho = .560, Rho = .740 and Rho = .535
show the level of correlation between the
organizational climate and the dimensions
preparation and development of education,
creating favorable environments for student
learning, Teaching for student learning and
teacher professionalism, whose majority
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consider affirming their agreement in their
application form, although in some aspects they
are relative. Conclusion: The relationship
between study variables is confirmed, which
warns that the study population is often in
accordance with the organizational climate,
despite the fact that in motivational aspects they
are poorly valued; influencing the teaching
performance indicating agree, although there is
also minimal disagreement in the development of
their functions. Therefore, we conclude that total
satisfaction with respect to the variables is not
achieved due to the minimum disagreements
present in the study institution.
Keywords: Organizational Climate,
Teaching Performance, Development,
Teaching, Pro, Environment, Learning,
Professionalism
Sumário
Objetivo: Estabelecer a relação entre o ambiente
de trabalho e o desempenho docente da Unidade
Educacional Francisco García Jiménez,
Guayaquil. Materiais e Métodos: Trata-se de um
estudo com abordagem quantitativa ao desenho
correlacional. A amostra foi de 128 professores,
aos quais foram aplicados dois questionários. Foi
utilizada a estatística SPSS, com margem de erro
de 5%. Resultados: A hipótese geral estabeleceu
uma correlação de Rho = 0,845, onde o clima
organizacional afeta o desempenho do ensino
considerado adequado às necessidades dos
alunos. As hipóteses específicas encontradas
correlações de Rho = 0,622, Rho = 0,560, Rho =
0,740 e Rho = 0,535 mostram o nível de
correlação entre o clima organizacional e as
dimensões preparação e desenvolvimento da
educação, criando ambientes favoráveis para
aprendizagem dos alunos, Ensino para a
aprendizagem dos alunos e profissionalismo dos
professores, cuja maioria considera afirmar seu
acordo em seu formulário de inscrição, embora
em alguns aspectos sejam relativos. Conclusão:
A relação entre as variáveis do estudo é
confirmada, o que alerta que a população do
estudo está frequentemente de acordo com o
clima organizacional, apesar de, nos aspectos
motivacionais, serem pouco valorizados;
influenciar o desempenho docente indicando
concordar, embora também exista uma
discordância mínima no desenvolvimento de
suas funções. Portanto, concluímos que a
satisfação total em relação às variáveis não é
alcançada devido às divergências mínimas
presentes na instituição do estudo.
Palavras-chave: Clima Organizacional,
Desempenho do Ensino, Desenvolvimento,
Ensino, Profissional, Meio Ambiente,
Aprendizagem, Profissionalismo
Introducción
En la actualidad, en las organizaciones se
considera muy importante el clima
organizacional para poder alcanzar altos niveles
de eficiencia y de eficacia, ya que influye
directamente con el desempeño laboral de los
trabajadores reflejándose en el resultado final.
En las instituciones educativas funciona de
similar forma, puesto que este como toda
organización tiene características y propiedades,
donde hay un ambiente interno en el cual se
produce interacción de relaciones variables y de
interrelaciones entre sus miembros dando origen
al clima organizacional.
Fernández (2006), mencionando a Hall (1998),
indica que el clima organizacional se define
como un conjunto de propiedades del ambiente
laboral percibidas directamente o indirectamente
por los empleados que se supone son una fuerza
que influye en la conducta del empleado.
Es necesario señalar que la enseñanza que
brindan los docentes a sus alumnos en las
instituciones educativas es trascendental ya que
es allí donde se forman y se sientan las bases para
su desarrollo académico y personal, asimismo
puedan ejercer satisfactoriamente sus estudios
superiores. Por ello es necesario que el
desempeño de los docentes sea el adecuado para
que puedan brindar una enseñanza integral y de
calidad a los alumnos.
Barriga (2016, p. 36) indica que el desempeño
docente es definido como el conjunto de
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actividades educativas que realiza el docente
para facilitar el aprendizaje y del desarrollo
integral de los estudiantes. Asimismo, López
(2017, p. 142), citado por Valdés (2000), señala
que “el desempeño docente es una labor
profesional que requiere de un saber adquirido en
forma sistemática y continua para brindar un
servicio relevante a la sociedad y su prestigio
está determinado por la significancia social de lo
educativo”.
Por lo tanto, los docentes constituyen el pilar
fundamental puesto que tienen la ardua tarea de
conducir a los alumnos, y por ello es necesario
que ejerzan un óptimo desempeño en su labor
pedagógica; pero ello puede verse afectado por
una serie de variables. León (2009) afirma lo
siguiente:
“Si el docente encuentra que sus
objetivos personales no son
concordantes con los de la
organización en la que presta sus
servicios, y sus expectativas no son
satisfechas por éstas, las posibilidades
de autorrealización se ven limitadas y
es de suponer que podría mostrar un
comportamiento de bajo rendimiento,
retardos, indisciplina producto de su
insatisfacción en el trabajo docente, lo
que podría generar a su vez apatía e
indiferencia por su trabajo” (p. 12)
Al respecto en varios países se han evidenciado
problemas en la gestión educativa que afectan
profundamente a los docentes y en especial a los
estudiantes. En el caso de Ecuador en el Diario
el Mercurio se presenta una publicación que
lleva por título “Docentes exponen problemas a
Ministro de Educación”, donde los docentes
manifiestan sus quejas y peticiones respecto al
incremento de recursos económicos, materiales y
didácticos, así como problemas educativos.
Una docente del plantel lamentó que con la
reorganización de materias del tercer año de
bachillerato se hayan rebajado a la mitad las
horas de clase de materias principales y ya no se
cumple los criterios de desempeño y se fuerza el
plan de recuperación pedagógica a los alumnos,
dijo. Otro maestro se quejó por la tardanza en los
ascensos de categoría, pese a haber cursado
maestrías, así como por la falta de inspectores
para cuidar la conducta de los jóvenes. (El
Mercurio, 2017)
Lo anterior es parte de la realidad que existe en
muchos países donde los docentes se sienten
afectados por diversos problemas que hay en las
instituciones educativas, en varios aspectos
como, los reglamentos que perjudican su labor
pedagógica, la desmotivación por una
inadecuada remuneración, no contar con un
medio ambiente físico optimo por la falta de
equipamiento o inadecuada iluminación, entre
otros que puede incidir el desempeño del
docente, quien a su vez podría perjudicar el
rendimiento académico de los alumnos.
El presente trabajo de investigación pretende
analizar la relación entre el clima organizacional
y el desempeño de los docentes de la Unidad
Educativa Francisco García Jiménez en
Guayaquil, donde se está evidenciando que está
disminuyendo el desempeño docente, reflejado
en la apatía y falta de compromiso en sus labores
pedagógicas y sus funciones en la institución
educativa. En cuanto a los objetivos específicos
se plantea: determinar la relación del clima
organizacional con la preparación y desarrollo de
la enseñanza, la creación de ambientes
favorables para el aprendizaje de los alumnos, la
enseñanza para el aprendizaje de los alumnos y
el profesionalismo docente
Métodos y materiales
Para alcanzar los objetivos planteados en la
investigación, se direccionó a una investigación
con enfoque cuantitativo de nivel explicativo con
el objetivo de conocer la relación de las variables
clima organizacional y desempeño docente, para
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ello se consideró oportuno la aplicación de dos
cuestionarios.
Resultados
La investigación se apoyó del tratamiento
estadístico, para ello se consideró el programa
SPSS, con el cual se estableció la contratación de
las hipótesis, los cuales son:
Prueba de hipótesis general
HA. El clima organizacional se relaciona
directamente con el desempeño docente
H0. El clima organizacional no se relaciona
directamente con el desempeño docente
Tabla 1. Correlación de la hipótesis general
Correlaciones
Clima
Organizacio
nal
Rho de
Spearm
an
Desempe
ño
Docente
Coeficiente
de
correlación
,845
Sig.(bilater
al)
,000
N
72
Fuente los autores
Al aplicar la fórmula de Rho de Spearman,
margen de error al 5%, se halló un coeficiente de
correlación muy buena de Rho = .845 y el p =
0,000. Por lo cual se rechaza la hipótesis nula y
se acepta la hipótesis alterna, cuyos resultados
fueron estimados por la opinión de la muestra, en
donde el clima organizacional incide en el
desempeño docente que se considera ser
adecuado a las necesidades de los estudiantes.
Contrastación de la hipótesis específica 1
H1. El clima organizacional se relaciona
directamente con la preparación y desarrollo de
la enseñanza.
Ho. El clima organizacional no se relaciona
directamente con la preparación y desarrollo de
la enseñanza.
Tabla 2. Correlación hipótesis específica 1
Correlaciones
Rho de
Spearma
n
Preparació
n y
desarrollo
de la
enseñanza
Coeficient
e de
correlació
n
Sig.
(bilateral)
N
Fuente los autores
Al aplicar la fórmula de Rho de Spearman,
margen de error al 5%, se halló un coeficiente de
correlación buena de Rho = .622 y el p = 0,000.
Por lo cual se rechaza la hipótesis nula y se
acepta la hipótesis alterna, cuyos resultados se
debe a que el clima organizacional incide en la
preparación y desarrollo de la enseñanza con las
cuales mayoritariamente la muestra se siente de
acuerdo con la forma como se desarrolla.
Contrastación de la hipótesis específica 2
H2. El clima organizacional se relaciona
directamente con la creación de ambientes
favorables para el aprendizaje de los alumnos
Ho. El clima organizacional no se relaciona
directamente con la creación de ambientes
favorables para el aprendizaje de los alumnos
Tabla 3. Correlación hipótesis específica 2
Correlaciones
Clima
Organizacio
nal
Rho de
Spearma
n
Creación
de
ambientes
favorable
s para el
aprendiza
je de los
alumnos
Coeficiente
de
correlación
,560
Sig.(bilater
al)
,000
N
72
Fuente los autores
Al aplicar la fórmula de Rho de Spearman,
margen de error al 5%, se halló un coeficiente de
correlación moderada de Rho = .560 y el p =
0,000. Por lo cual se rechaza la hipótesis nula y
se acepta la hipótesis alterna, cuyos resultados se
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debe a que el clima organizacional esta enlazado
con la Creación de ambientes favorables para el
aprendizaje de los alumnos, en donde mayoría
está de acuerdo con la forma como se desarrolla.
Contrastación de la hipótesis específica 3
H3. El clima organizacional se relaciona
directamente con la enseñanza para el
aprendizaje de los alumnos.
H0. El clima organizacional no se relaciona
directamente con la enseñanza para el
aprendizaje de los alumnos.
Tabla 4. Correlación hipótesis específica 3
Correlaciones
Clima
Organizacion
al
Rho de
Spearma
n
Enseñanza
para el
aprendizaj
e de los
alumnos
Coeficient
e de
correlació
n
,740
Sig.
(bilateral)
,000
N
72
Fuente los autores
Al aplicar la fórmula de Rho de Spearman,
margen de error al 5%, se halló un coeficiente de
correlación buena de Rho = .740 y el p = 0,000.
Estos resultados nos llevan a rechazar la
hipótesis nula y aceptar la hipótesis alterna,
cuyos resultados se debe a que el clima
organizacional incide en la Enseñanza para el
aprendizaje de los alumnos, la cual en su mayoría
refieren estar de acuerdo.
Contrastación de la hipótesis específica 4
H4. El clima organizacional se relaciona
directamente con el profesionalismo docente.
Ho. El clima organizacional no se relaciona
directamente con el profesionalismo docente.
Discusión de los resultados
El presente estudio científico permitió analizar lo
presentado en el objetivo general que señala:
establecer la relación entre el clima laboral y el
desempeño docente de la Unidad Educativa
Francisco García Jiménez, Guayaquil.
La hipótesis general identificó una relación muy
buena de Rho = .845, entre las variables clima
organizacional y el desempeño docente. En este
análisis se evidenció que la mayoría considera
que a menudo el clima organizacional se
desarrolla en base a las necesidades de los
integrantes de la institución, aunque aspectos
como la motivación tuvieron una aplicación de
escasamente. En tanto que el desempeño docente
en su mayoría considera que se aplican los
elementos necesarios para enseñar, por ello
consideran que están de acuerdo. Con ello se
evidencia que el entorno de la institución está
cumpliendo en su mayoría con los
requerimientos de los integrantes de institución,
sin embargo, según los docentes la motivación es
un aspecto que genera disconformidad lo cual
genera incidencias en el desarrollo de las clases
por parte de los docentes.
La primera hipótesis específica encontró una
relación Rho = .622 entre el clima organizacional
con la preparación y desarrollo de la enseñanza.
Las estadísticas encontraron que el medio
ambiente físico y objetivos del clima
organizacional expresaron que a menudo son los
adecuados sin embargo existe una cantidad
importante de encuestados señala estar poco o
escasamente conforme. Mientras que en la
preparación y desarrollo de la enseñanza la
mayoría considera que se anticipan los elementos
necesarios para enseñar, por ello consideran que
están de acuerdo. En otras palabras, el entorno de
la institución es el idóneo para las estudiantes,
sin embargo, aún se tiene que hacer seguimiento
para motivar al personal a alcanzar la
satisfacción máxima en beneficio de su
enseñanza.
La segunda hipótesis específica halló una
correlación moderada de Rho = .560 entre el
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clima organizacional y la creación de ambientes
favorables para el aprendizaje. En cuanto al
clima organizacional se encontró que la muestra
a menudo se siente satisfecha con la forma como
se procede en la institución, sin embargo, la
motivación no del todo. Por otro lado, en la
creación de ambientes favorables para el
aprendizaje, la mayoría expresó estar de acuerdo
sin embargo se manifiesta algunos
inconvenientes les permite opinar en desacuerdo
a la forma autoritaria y el trato académico que
reciben los alumnos por parte de las autoridades.
En suma, el entorno de la institución incide
favorablemente en los ambientes donde se
desarrolla el aprendizaje, sin embargo, aún hay
algunos aspectos que evita que la satisfacción
general.
La tercera hipótesis específica identificó una
correlación buena de Rho = .740 aceptando el
clima organizacional incide en la enseñanza para
el aprendizaje de los alumnos. Con respecto al
clima organizacional se comprobó que la
mayoría a menudo se siente cómodo con la forma
como se desarrolla, sin embargo, una parte
manifiesta su inconformidad con la motivación
que se les brinda. En referencia a la enseñanza
para el aprendizaje de los alumnos un gran
número indica estar de acuerdo, con una
disconformidad mínima en las estrategias
adecuadas para una enseñanza efectiva. en
resumen, entendemos que el clima
organizacional permite que el proceso de
enseñanza y aprendizaje cumplan con su
objetivo, pero aun no alcanza su máximo
satisfacción académica.
Para la cuarta hipótesis, se halló un coeficiente
de correlación moderada de Rho = .535. El clima
organizacional se encontró que la muestra a
menudo se siente satisfecha con la forma como
se procede en la institución, sin embargo, la
motivación no del todo. Con respecto al
profesionalismo docente, la mayoría señaló que
están de acuerdo a no continuar con la educación
tradicional y a mantener una comunicación con
los padres de familia. Evidenciando que el clima
organizacional incide la decisión docente a
seguir desarrollándose para alcanzar las
expectativas académicas de los estudiantes, sin
esperar la motivación de las autoridades.
Realizando un análisis comparativo con nuestros
resultados, evidenciamos que Quiñónez (2013)
coincide en que el clima organizacional es una
herramienta estratégica fundamental para el
desarrollo de la institución, sin embargo, en su
mayoría la población alertó inconformidades,
aunque en nuestro caso lo evidenciamos, pero en
menor intensidad. Aunque si podemos entender
que una institución siempre tendrá aspectos que
mejorar, para lo cual sería recomendable plan de
mejora. Los resultados son relativos, así el clima
este bueno o malo, la mejora tiene que ser
constante ya que las necesidades docentes y
estudiantiles varían con el tiempo.
Otro estudio interesante es el de Barriga (2016)
quien también considero oportuno analizar la
relación del clima organizacional y el desempeño
docente, aunque también evidencia que la
población está de acuerdo en cómo ambas
variables se desarrollan en la institución, también
se encuentra insatisfacción por un porcentaje
considerable, aunque la actual investigación lo
experimenta inconformidad en cantidades
mínimas, es evidente que las instituciones
necesitan mejoramientos. El investigador
recomienda desarrollar el talento humano para
proponer mejorar, sin embargo, en nuestro caso
señalamos que en caso las autoridades no
motiven a su capacitación profesional, el docente
debe buscar sus propios medios para lograr su
propio desarrollo y motivar a sus colegas.
En base a todo ese análisis, los resultados de la
hipótesis general confirman la relación entre
variables de estudio, la cual advierte que a
menudo la población de estudio está conforme
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con el clima organizacional, a pesar de que en los
aspectos motivacionales sean escasamente
valorados; incidiendo en el desempeño docente
señalando estar de acuerdo, aunque también se
evidencia disconformidades mínimas en el
desarrollo de sus funciones. Por ello, concluimos
que la satisfacción total con respecto a las
variables no es alcanzada debido a las
disconformidades mínimas presentes en la
institución de estudio.
La hipótesis específica primera, evidenció una
relación entre el clima organizacional, que a
menudo cuenta con ambientes idóneos, aunque
con una escasa motivación; y la preparación y
desarrollo de la enseñanza, considerado por la
mayoría de estar de acuerdo, a pesar de estar
disconforme en la poca frecuencia en la que se
usa los softwares, incluso un porcentaje menor se
consideran estar en total desacuerdo con respecto
a la organización del contenido y los medios para
la enseñanza. Por consiguiente, la falta
motivación en el trabajo docente limita el
desarrollo académico, puesto que no se está
innovando en cuanto a los medios de enseñanza,
como la poca frecuencia en la que los softwares
son utilizados en clases.
La hipótesis específica segunda, encuentra un
nivel incidencia moderada, entre el clima
organizacional y la creación de ambientes
favorables para el aprendizaje, debido a que la
variable es visto por la mayoría que a menudo se
desarrolla adecuadamente, sin embargo aspectos
como el ambiente físico y los estilos de
supervisión escasamente aceptados por un
aceptable número de docentes quienes no
evidencian buenos equipamientos, iluminación y
ventilación así como un cierto desinterés en las
mejoras del servicio y la formación profesional
por parte de las autoridades; lo cual no perjudicó
del todo en la creación de ambientes favorables
para el aprendizaje. En conclusión, si el clima no
ofrece los espacios y equipos necesarios no
alcanzará sus niveles máximos en cuanto a los
ambientes para el aprendizaje.
La hipótesis específica tercera, comprobó la
relación entre el clima organizacional, que a
menudo se considera trabajar en equipo, sin
embargo, unos pocos advierten la poca
coordinación y escasa solución de problemas,
con la enseñanza para el aprendizaje de los
alumnos, cuyas opiniones muestran conformidad
con ello. Concluyendo que, de seguir
descuidando las insatisfacciones, que, si bien son
relativamente en cantidades mínimas, también se
continuarán con las limitaciones con respecto a
la enseñanza.
La hipótesis específica cuarta, identificó una
relación entre el clima organizacional con el
profesionalismo docente. A pesar que la variable
a menudo es considerado idóneo, también existe
cierta inconformidad en cuanto a la estabilidad
laboral y los aspectos personales, lo cual genera
incidencias en el profesionalismo docente
calificado de estar de acuerdo, sin embargo, esta
dimensión también evidenció que aún persisten
docentes que estén de acuerdo con la educación
tradicional. Concluyendo que la mínima
presencia de inconvenientes en el clima
organizacional, específicamente en las
oportunidades docentes para desarrollar su
habilidad y las relaciones sociales evita que el
profesionalismo docente alcance sus niveles
máximos.
Agradecimientos
A Dios por ser un padre de amor, por darme cada
día fortaleza en estos momentos difíciles de mi
vida y permitirme realizar mis sueños y
objetivos. Pido a él cada día que mi ser se llene
de humildad y amor para seguir el camino que el
haya preparado para mí. A la Universidad
Nacional Mayor de San Marcos de Lima -Perú
por haberme permitido formarme como una
profesional. A los docentes que sembraron en los
maestrantes valores de responsabilidad,
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solidaridad, respeto, superación e igualdad como
hermanos sin mirar fronteras. A todas las
personas que de una u otra forma formaron parte
de este objetivo.
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desempeño docente en la universidad “Jaime
Bausate y Meza” Jesús María - Lima, 2016
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https://issuu.com/elmercuriocuenca/docs/he
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Chorrillos (Tesis Magistral). Universidad de
Piura, Lima, Perú.
Quiñónez, V. (2013). El clima organizacional y
su incidencia en el desempeño laboral de los
trabajadores de la Pontificia Universidad
Católica del Ecuador sede Esmeraldas
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Tecnológica Israel, Quito.
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